В настоящее время информационная безопасность представляет собой вполне самостоятельное мощное направление корпоративной автоматизации. Естественно, что в таких условиях направление это все теснее связывается с вопросами прикладной информационной …
На сегодняшний день обеспечение безопасности корпоративных ресурсов является одной из наиболее приоритетных целей для любой компании вне зависимости от масштабов и сферы деятельности. Рынок информационной безопасности развивается, а это значит, что и …
Туристический бизнес, за счет развития которого качество жизни населения должно повышаться, хорошо вписывается в концепцию «умного города». К тому же уровень использования информационных технологий в данной отрасли за последние пятнадцать-двадцать лет …
Поводом для написания этого блога стала уже вторая в течение года массовая вирусная эпидемия. И это стало очень неприятным прецедентом. Ведь столь масштабных заражений не было уже очень давно.
Впрочем, данная ситуация была ожидаемой. Эпидемию вызвали …
Жиль Бланшар, BSGV: Предоставить бизнесу именно то, что ему нужно Банк «Сосьете Женераль Восток» (BSGV) — динамично растущая компания, а активность бизнеса не может развиваться без соответствующей поддержки технологий. Значение ИТ для бизнеса понимаешь сразу, как только входишь в головной офис банка, где распечатанные …
Перспективы развития call-центров Первой линией между клиентом и бизнесом часто является контакт-центр, и мы решили начать этот спецвыпуск именно с обзора тенденций развития этой неотъемлемой составляющей сегодняшнего мира корпоративных коммуникаций. О примерах создания собственных и …
Козья морда лицензирования Когда речь заходит о проблемах, связанных с лицензированием программного обеспечения, в качестве основного тезиса разговора, как правило, выступает мысль о том, что воровать нехорошо и авторские права должны неукоснительно соблюдаться. Такого рода …
Вирус привязки обслуживания к поставщику оборудования Одна из больных проблем в области обеспечения сервиса — политика привязки гарантийного обслуживания к поставщику оборудования, которую проводят вендоры. Представим себе следующую ситуацию. Есть некий вендор, продукцию которого продает несколько …
Сервис для вендора — чемодан без ручки Плохая новость: качество сервиса падает. В последние годы такие жалобы раздаются все чаще и чаще. Причем происходит это отнюдь не на одном лишь постсоветском пространстве, где до сих пор встречаются рецидивы «ненавязчивого сервиса» прежних времен, когда …
Оценка стоимости владения (ТСО) корпоративным ноутбуком Уже 4-й год подряд наш журнал проводит оценку ТСО ноутбуков основных вендоров по собственной оригинальной методике. В этой статье мы приводим результаты оценки на начало 2008 года.
Постгарантийный сервис и региональные проблемы Ломается, как известно, абсолютно всё. Как показывает официальная статистика ведущих производителей, доля проблемного компьютерного оборудования составляет порядка 3—8%. У периферийных устройств она еще выше, причём у некоторых классов, таких как …
Оценка стоимости владения (ТСО) корпоративным ПК Уже 4-й год подряд наш журнал проводит оценку ТСО ПК основных вендоров
по собственной оригинальной методике. В этой статье мы приводим результаты оценки на начало 2008 года.
Методика оценки стоимости владения (ТСО) корпоративного ноутбука Мы оценивали стоимость владения партии из 10 компьютеров за весь срок их службы, который был определен нами в 5 лет. Эта величина соответствует нормам Налогового Кодекса Российской Федерации, а также ведомственным инструкциям, регламентирующим порядок …
20–22 июня 2017 года в рамках V Международного форума технологического развития «Технопром» состоялась премьера обновленной национальной выставки достижений науки, технологий и инноваций «НТИ ЭКСПО». В этом году она обрела новый формат: «НТИ ЭКСПО» — это …
Ассоциация «НППА» провела круглый стол по проблемам и задачам промышленной автоматизации в условиях технологической революции в рамках деловой программы Форума «Технопром»-2017. Основные технологические подходы к промышленной автоматизации и безопасности …
В Москве завершилась XVI Международная конференция ПМСОФТ по управлению проектами «Ставка на эффективность» и II бизнес-семинар Ассоциации развития стоимостного инжиниринга — AACE Moscow Spring Workshop — 2017, проводимый в рамках деловой программы …
