Мобильность

Банк «Союз» перешел на новую версию системы интерактивного речевого взаимодействия в контакт-центре
Для получения необходимой информации через систему интерактивного речевого взаимодействия IVR (Interactive Voice Response) клиенту нужно позвонить с номера телефона, зарегистрированного при получении банковской карты, по любому телефону контакт-центра …

В Промсвязьбанке внедрена мобильная система мониторинга бизнес-показателей розничных точек продаж
Ранее отчеты по деятельности сотрудников офисов банка готовились в формате Excel-таблиц. Подготовка такой отчетности отнимала много времени: полностью готовый отчет формировался с большой задержкой. С внедрением мобильного BI на базе SAP Business Objects …

«Сахалинский областной центр информатизации»модернизировал систему телефонного обслуживания
В ходе эксплуатации автоматизированной информационной системы центров телефонного обслуживания (АИС ЦТО) возникла необходимость модернизации из-за изменений структуры базы знаний и необходимости оказывать консультации по заявкам на предоставление …

НИЦ Курчатовский институт внедрил систему доставки приложений
НИЦ «Курчатовский институт» является одним из ведущих научных центров мира, объединяющим 15 исследовательских институтов и научно-технологических структур, образующих важную часть ядерно-физического комплекса России. Для виртуальной среды такого …

Иван Шумовский, Крок: Эволюционное развитие рынка VDI
На протяжении нескольких лет аналитики прогнозировали серьезный рост рынка решений для виртуализации рабочих станций в России. Однако, несмотря на то, что число проектов и их масштабы растут, аналитические прогнозы оправдываются далеко не в полном …

«Уральские Авиалинии»: 6 лет с «Билайн» - полет нормальный
ОАО «ВымпелКом» («Билайн» Бизнес) сообщает о развитии сотрудничества с авиакомпанией «Уральские Авиалинии». На текущий момент все сотрудники авиакомпании подключены к корпоративному тарифному плану, офисы обеспечены услугами фиксированной связи …

Финансовая Группа Лайф запустила новые дистанционные сервисы для малого и среднего бизнеса
Финансовая Группа Лайф запустила новые дистанционные сервисы для предпринимателей: сервис быстрой подготовки документов для регистрации бизнеса и открытия расчетного счета LifeSprint.ru и сервис подбора кредитных решений LifeCredit.ru. Сервис …

Мобильный интернет «Билайн» обеспечит безопасность чебоксарцев
ОАО «ВымпелКом» («Билайн» Бизнес) объявляет о победе в открытом аукционе по выбору поставщика услуг связи для программы «Безопасный город». Данный проект с 2010 года реализует администрация г. Чебоксары совместно с МВД по Чувашской Республике. Для …

VDI помог повысить эффективность работы администрации города Липецка
Администрация города Липецка выбрала технологии виртуализации Microsoft, позволяющие руководству получить доступ к серверным операционным системам и рабочим станциям в виртуальной среде, как во внутренний сети организации, так и через Интернет с личных …

SMS-сервисы все еще в центре внимания
Компания Altarix провела новое исследование с целью выявить возможности предоставления интерактивных мобильных сервисов для широкой аудитории, не имеющей оптимального доступа к мировой паутине. Работа с целевыми аудиториями, расширение …