В настоящее время информационная безопасность представляет собой вполне самостоятельное мощное направление корпоративной автоматизации. Естественно, что в таких условиях направление это все теснее связывается с вопросами прикладной информационной …
На сегодняшний день обеспечение безопасности корпоративных ресурсов является одной из наиболее приоритетных целей для любой компании вне зависимости от масштабов и сферы деятельности. Рынок информационной безопасности развивается, а это значит, что и …
Туристический бизнес, за счет развития которого качество жизни населения должно повышаться, хорошо вписывается в концепцию «умного города». К тому же уровень использования информационных технологий в данной отрасли за последние пятнадцать-двадцать лет …
Поводом для написания этого блога стала уже вторая в течение года массовая вирусная эпидемия. И это стало очень неприятным прецедентом. Ведь столь масштабных заражений не было уже очень давно.
Впрочем, данная ситуация была ожидаемой. Эпидемию вызвали …
ROI — до мелочей. Финансово-экономический ликбез
Первая статья цикла «ROI — до мелочей (введение)» — здесь (Intelligent Enterprise No 7’2003).
Во введении к циклу мы бегло набросали картину слухов и предрассудков относительно применимости ROI для оценки ИТ-инвестиций. Но в этой части мы …
Анализ клиента и синтез бизнеса
Методология CRM на сегодняшний день развита настолько, что уже давно можно говорить о ней не как о концепции взаимодействия с клиентами компании (что точно соответствует русскому переводу термина), а скорее как о системе, помогающей выстроить …
Константин Чикин: «Конкуренция — это двигатель информатизации»
Свое видение современной сетевой инфраструктуры и тенденций ее развития, ролей консультанта и интегратора в проектах, проблем и перспектив рынка корпоративных ИТ-решений в беседе с ответственным редактором Intelligent Enterprise Любовью Ароновой излагает …
Без права на ошибку
На вопросы редакции Intelligent Enterprise отвечает Герман Греф, министр экономического развития и торговли Российской Федерации
Intelligent Enterprise: Герман Оскарович, какая роль в Министерстве экономического развития и торговли Российской Федерации …
Система в расчете на вечность
Практически до конца 1990-х годов учет недвижимости в России вели разные ведомства. И только с февраля 1998 года в стране начала создаваться система государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним. Создание системы регистрирующих …
Клиент в фокусе бизнеса
Сервисная компания — сервисное решение
Известная, наверное, каждому жителю российской столицы организация «Мострансагентство» была образована в 1957 году, и за время своего существования не меняла ни названия, ни профиля своей деятельности. С момента …
Клиента нужно понимать
“Ты не ответишь мне
не по причине
застенчивости и не
со зла…”
Иосиф Бродский. “Бабочка”
Так или иначе, но деятельность многих современных компаний основана на работе с клиентами — действительными и потенциальными. Давно известно, что найти нового …
Оператор и его клиенты
Глобальные прорывы в технологиях не случаются каждый день. Поэтому компании, предоставляющие услуги в той или иной области, рано или поздно сталкиваются с тем, что рынок насыщен и делится между аналогичными предложениями. Покупатели на этом рынке одни и …
CRM в «Шоколаде»
Несколько лет назад по мировым экранам успешно прошел фильм Лассе Хальстрема «Шоколад». Сюжет его таков: в маленький городок приезжает молодая женщина (Жюльетт Бинош) с дочерью и открывает там магазинчик, торгующий шоколадом. Впрочем, вы это, конечно, и …
20–22 июня 2017 года в рамках V Международного форума технологического развития «Технопром» состоялась премьера обновленной национальной выставки достижений науки, технологий и инноваций «НТИ ЭКСПО». В этом году она обрела новый формат: «НТИ ЭКСПО» — это …
Ассоциация «НППА» провела круглый стол по проблемам и задачам промышленной автоматизации в условиях технологической революции в рамках деловой программы Форума «Технопром»-2017. Основные технологические подходы к промышленной автоматизации и безопасности …
В Москве завершилась XVI Международная конференция ПМСОФТ по управлению проектами «Ставка на эффективность» и II бизнес-семинар Ассоциации развития стоимостного инжиниринга — AACE Moscow Spring Workshop — 2017, проводимый в рамках деловой программы …
