InФОРМАТ — одна из самых широких канцелярских торговых сетей в России, продающая более 100 миллионов изделий ежегодно. Владелец сети — ЗАО ФАРМ, основанное в 1991 году. В распоряжении компании более 30 тысяч м² складских площадей, ассортимент в 900 тысяч товаров, 26 филиалов в европейской части России, центральный офис в Москве, более 60 собственных магазинов. Продукция компании представлена товарами для офиса, школы и детского творчества. Компания владеет торговыми марками inФОРМАТ, schoolФОРМАТ и Каляка-Маляка; является эксклюзивным дистрибьютором продукции торговых марок Manzoni, Eagle, GF, M&G и Linc; представляет десятки всемирно известных брендов, среди которых Stanger, Universal, Koh-i-Noor, Centropen и др. Клиентами компании являются миллионы конечных потребителей по всей России.
Для управления ключевыми процессами предприятия в inФОРМАТ используется ERP-система MicrosoftDynamicsAX 2012. По мере развития бизнеса и развертывания системы в филиалах, в компании возрос объем обрабатываемых данных, выполняемых операций, расширилась филиальная сеть, увеличилось количество пользователей. Руководство торговой сети приняло решение о необходимости проведения аудита производительности системы. В качестве аудитора была приглашена компания «КОРУС Консалтинг», ранее реализовавшая внедрение MicrosoftDynamicsAX 2012.
«Уже более 14 лет мы наблюдаем за эволюцией систем наших постоянных клиентов и считаем — проведение ИТ-аудитов должно стать систематической процедурой. В процессе развития компании и роста масштабов бизнеса проведение аудита дает возможность оптимизировать изменившиеся бизнес-процессы и предупредить потенциальные риски, связанные, например, с несоответствием мощностей системы новым объемам операций. Модернизация отдельных компонентов системы позволяет минимизировать эти риски, обеспечивая стабильность работы системы и всей компании», — отмечает Иван Федоров, руководитель по консалтингу департамента ERP ГК «КОРУС Консалтинг».
В ходе проведенного специалистами «КОРУС Консалтинг» аудита производительности ERP в inФОРМАТ были актуализированы регламенты технической эксплуатации системы, предложено и проведено обновление ядра системы DynamicsAX 2012 R2 CU1, на последнюю версию DynamicsAX 2012 R2 CU7, а также проведена реконфигурация на уровне серверов приложений.