Дистрибьюторская компания «Элит» взяла в аренду CRM-систему на один год с возможностью дальнейшей пролонгации договора аренды. Обеспечивает работоспособность SugarCRM и осуществляет техническую поддержку компания «АйТи». Данная компания выступает и в качестве арендодателя.
«C началом использования SugarCRM нам удалось достичь некоторых положительных результатов: упорядочить клиентскую базу, отслеживать действия менеджеров, сократить время поиска данных по конкретному клиенту, акцентироваться на решении текущих задач. Это наш первый опыт использования модели SaaS и мы им вполне довольны», — отметил заместитель генерального директора «Элит» Дмитрий Коростелев.
Продвижением системы SugarCRM компания «АйТи» занимается с весны 2007 года, когда было подписано эксклюзивное партнерское соглашение, согласно которому «АйТи» стала единственным в России и странах СНГ официальным партнером SugarCRM.
