Управление ИТ-системами

Успешно протестирована новая система автоматического обслуживания клиентов ЯР-Банка
Была протестирована работа информационной системы банка, начиная с выявления несоответствий ключевых систем техническому заданию на ранних этапах, и заканчивая запуском в промышленную эксплуатацию. Специалистами BellIntegrator была создана тестовая …

ИТ-сервис и его окружение. Часть 2
Сервисный подход в ИТ связан с необходимостью применения различных методологий, а также с готовностью бизнеса принимать данный подход на практике. Кроме того, развитие данного направления тесно пересекаются с перспективами применения таких значимых для …

ИТ-сервис и его окружение. Часть 1
Сервисный подход в ИТ связан с необходимостью применения различных методологий, а также с готовностью бизнеса принимать данный подход на практике. Кроме того, развитие данного направления тесно пересекаются с перспективами применения таких значимых для …

КАМАЗ оптимизирует систему поддержки пользователей
Группа компаний «КАМАЗ» — крупнейшая автомобильная корпорация Российской Федерации, занимающая 13-е место среди ведущих мировых производителей тяжелых грузовых автомобилей. Единый производственный комплекс охватывает весь технологический цикл …

L’Oréal передает на аутсорсинг поддержку своей корпоративной системы
L’Oréal – мировой лидер рынка парфюмерии и косметики – действует в 130 странах и объединяет свыше 68 тыс. сотрудников. С 2010 года ряд продуктов производится и на территории России, в Калужской области. По результатам тщательного отбора базирующийся …

«Снежная Королева» передала на аутсорсинг поддержку ИТ-инфраструктуры в 120 магазинах
География проекта – вся Россия – это более 120 магазинов во всех крупных городах, включая Москву и Санкт-Петербург. На обслуживании MAYKOR – более тысячи автоматизированных рабочих мест, а также весь спектр оборудования магазинов – принтеры, компьютеры …

АКБ «Связь-Банк» автоматизировал тестирование приложений
Появление новых банковских предложений и совершенствование существующих предполагают постоянное внесение изменений в информационные системы и обеспечение их автоматизации, что, в свою очередь, должно сопровождаться эффективным тестированием …

Вячеслав Комиссаров, Takeda: Особенности национальных ИТ в глобальной компании
О том, какова специфика работы ИТ-службы в филиале глобальной корпорации, мы разговаривали с Вячеславом Комиссаровым, старшим ИТ-менеджером компании Takeda. Takeda существует с 1781 года. Это одна из крупнейших в мире и крупнейшая в Азии фармацевтическая …

Владимир Волков, «Техносерв»: Быть правильным подрядчиком ЦОДа
Темой нашей беседы с техническим директором компании «Техносерв» Владимиром Волковым стали различные аспекты такого актуального предмета, как строительство центров обработки данных. Каковы возможности строительства ЦОДов с нуля или на базе имеющихся …

«Банк БФА» совершенствует процессный подход в управлении ИТ
В ОАО «Банк БФА» завершились работы по проектированию и внедрению процессов управления конфигурациями и изменениями. Проект стал логическим продолжением выбранного банком курса на совершенствование внутренних процессов управления. Особенность проекта …