Прошедшая неделя открыла долгожданный сезон рождественских распродаж. Традиционная «Черная пятница» дала любителям скидок возможность приобрести товары по привлекательным ценам по всему миру.
Основная тенденция глобального шоппинга последних нескольких лет — рост использования мобильных устройств. Потребители все чаще покупают и оплачивают товары онлайн при помощи смартфонов и планшетов. Так, по итогам 2014 года «мобильный» оборот PayPal вырос на 68% по сравнению с предыдущим годом.
На первом месте по объему платежей посредством мобильных устройств через PayPal в эту «Чёрную пятницу» стала одежда, в четыре раза превысив объемы следующей категории — электроники. Третью и четвертую строчки по общему объёму мобильных платежей занимают косметика и игрушки соответственно. Самыми активными мобильными покупателями стали жители США, Великобритании, Германии, Австралии и Канады.
По данным недавнего исследования PayPal и Ipsos, 73% российских онлайн-пользователей уже опробовали покупки в онлайн-магазинах. 50% из них утверждают, что им не важно, где находится онлайн-магазин — в России или за рубежом. В PayPal это связывают с повышением общего доверия к онлайн-шоппингу, а также интересу зарубежных продавцов к российским покупателям, в связи с чем сайты все чаще предлагают русскоязычные версии для наших соотечественников. Кроме того, доставка все чаще становится бесплатной и безопасной — например, при оплате PayPal пользователь может воспользоваться Программой защиты покупателей, а также услугой бесплатного возврата товаров в случае, если с заказом была какая-либо проблема.
