Федеральный телеком-оператор «Дом. ru Бизнес» объявил о запуске нового сервиса по управлению корпоративными тарифными планами для доступа в Интернет. Теперь бизнес-клиенты могут получать подробную статистику интернет-сессий, просматривать информацию по договорам, а также самостоятельно подбирать тарифный план для каждой отдельной точки доступа в «личном кабинете» компании на сайте оператора. Сервис доступен для 70 000 корпоративных клиентов «Дом. ru Бизнес» в 56 городах России.
Новая функция реализована в «личном кабинете» в специальном разделе «Интернет. Управление тарифами». Для изменения тарифного плана клиенту достаточно войти в «личный кабинет» с помощью любого мобильного устройства или стационарного компьютера и подобрать подходящий тариф для каждой точки доступа в Интернет. Для подбора индивидуального тарифного плана клиент может проанализировать статистку использования корпоративного интернета в каждой точке — скорость, объем трафика, продолжительность подключения и т. д. При этом для каждой точки интернет-доступа можно выбрать отдельный тарифный план с оптимальными характеристиками в зависимости от объемов потребляемого трафика и количества подключенных к сети устройств. Все это позволяет сделать отчетность более простой и понятной, а также повышает эффективность контроля расходов на услуги доступа в Интернет.
Новый сервис дополнил существующий функционал «личного кабинета», который включает анализ статистики телефонии, просмотр платежей и начислений по договору, возможность печати закрывающих документов и просмотр всех сервисных заявок и обращений. Благодаря удобному интерфейсу, единому для всех услуг, клиент может удаленно настраивать все телеком-сервисы «Дом. ru Бизнес»: корпоративный широкополосный доступ в Интернет, телефонию, видеонаблюдение и облачную АТС.
«Новый сервис разработан в рамках программы по развитию online-каналов обслуживания корпоративных клиентов. Он существенно расширяет возможности компаний по управлению корпоративными услугами, — говорит Елена Венцлавович, директор по развитию телеком-оператора «Дом. ru Бизнес». — Учитывая, что большинство клиентов «Дом. ru Бизнес» пользуются нашими услугами не только у себя в офисе, но и дома, мы разработали визуально единый интерфейс, чтобы управлять услугами для бизнеса было также просто, как настроить домашний интернет. Надеюсь, что наши клиенты по достоинству оценят все преимущества обновленного «личного кабинета».
