Обновленный интерфейс отличается стильным дизайном и максимально удобной навигацией. Основная концепция — доступность и простота оформления микрозайма в Компании. Сайт оформлен в лаконичных тонах с использованием позитивных имиджевых иллюстраций потребительского кредитования.
Основное место на главной странице сайта по-прежнему занимает кредитный калькулятор, который позволяет посетителям в режиме онлайн рассчитать точную стоимость займа, еженедельный платеж — в Компании отсутствуют скрытые комиссии и штрафы. Также большое внимание уделяется отзывам клиентов Компании — на сайте можно прочитать их мнение о работе Компании и о том, как в повседневной жизни микрозайм позволяет решать насущные вопросы населения России. Особое внимание уделено обратной связи от клиентов. На сайте можно оставить мнение о работе Компании. Время его обработки составляет 3 рабочих дня.
Меню сайта состоит из шести разделов. В разделе «Займы» можно ознакомиться с условиями получения займов. В разделе «О Компании» можно узнать основные этапы истории развития «Домашних денег». В разделе «Пресс-центр» размещены актуальные новости Компании, публикации в СМИ о микрофинансовом рынке. В разделе «Карьера» — регулярно обновляемая база вакансий. Раздел «Партнерская программа» посвящен возможности заработка в сотрудничестве с микрофинансовой организацией, в разделе «Инвесторам» опубликована финансовая отчетность и информация по инвестиционному продукту «Ваш доход».
На сайте можно оформить онлайн заявку на микрозайм. Компания «Домашние деньги» одной из первых на рынке микрофинансирования предложила подобную услугу, которая действует с 2007 года. Оформить заявку можно на все продукты, включая инвестиционный продукт «Ваш доход» (заем от 1,5 млн рублей со ставкой до 21%).
«Официальный сайт компании „Домашние деньги“ каждый месяц посещает более 3,5 млн человек, что, несомненно, говорит о том, что сайт остается одним из основных каналов работы с клиентом. При такой высокой востребованности он должен максимально отвечать потребностям клиента, быть интуитивно понятным и простым в использовании. Уверен, что новая версия позволит нам еще более эффективно работать с нашими заемщиками, число которых сегодня уже превышает 250 тысяч человек по всей России», — отметил Андрей Бахвалов, Главный исполнительный директор компании «Домашние деньги».
