Быстрое и успешное развитие Russian Research Group, растущие масштабы бизнеса, а также конкуренция на рынке коммерческого девелопмента предъявляли новые требования к системе управления компании. Было решено провести оптимизации существующих бизнес-процессов и выбрать профессионального партнера, способного преобразовать проблемы в сильные стороны компании.
Выбор в пользу «ИНТАЛЕВ» сложился на основании нескольких факторов:
— Компания внедряет систему на программном продукте собственной разработки «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент 7»;
— Компания предлагает высокотехнологичные решения при проведении оптимизации существующих бизнес-процессов заказчика, а также по разработке решений новых задач, техническим вопросам;
— Комплексный подход позволяет решить весь спектр задач, начиная от администрирования баз данных, настройки полной управленческой модели или наиболее сложных ее частей, до написания подробных инструкций по работе с программным обеспечением;
— Наличие опыта реализации проектов в девелопменте.
Работы в информационной системе компании RRG стартовали с настройки блоков «Бюджетное планирование» и «Управленческий учет». После завершения этой части проекта выявились задачи для улучшения оптимальности функционирования информационной системы. Для реализации поставленных задач был привлечен Центр Компетенции ГК «ИНТАЛЕВ», услуги которого объединяют в себе интеграцию технического, корпоративного и проектного сопровождения. Центра Компетенций ведет работу в режиме аутсорсинга, при этом процесс взаимодействия с клиентов включает в себя: клиент определяет круг задач, после обсуждения, согласования и расстановки приоритетов по выполнению задач, специалисты Центра Компетенции приступают к работе. Все дополнительные вопросы, возникающие в процессе реализации работ, оперативно решаются в онлайн режиме, в случае возникновения аварийных ситуаций при работе в системе специалисты ЦК быстро реагируют и осуществляют локализацию проблем, а также восстанавливают работоспособность системы.
Основным эффектом от проекта стало устранение временных потерь, обусловленных необходимостью дублирования информации в разрозненные информационные системы.
«Благодаря созданию единого информационного пространства сократились сроки получения отчетности для принятия управленческих решений. Хочется поблагодарить Центр Компетенции ИНТАЛЕВ за слаженную работу и профессиональный подход в успешном достижении результата в заявленный срок» — комментирует результаты проекта, Мастрюков Д.А., Генеральный директор ООО «Альянс-Сити Консалт»