Важным направлением деятельности в области кадровой политики ФГУП «Почта России» является развитие персонала с учетом стратегических задач предприятия. В целях обеспечения подготовки нового и повышения квалификации действующего персонала, проведения массовой аттестации сотрудников по различным направлениям их функциональной деятельности ФГУП «Почта России» использует возможности системы дистанционного обучения (СДО), разработанной на технологической платформе TrainingWare. СДО ФГУП «Почта России» предназначена для автоматизации и организации эффективного полнофункционального дистанционного обучения работников в соответствии с образовательными стратегиями и моделями предприятия.
В рамках проекта специалисты компании «Корпоративные Системы Обучения», входящей в холдинг BCC, создали и интегрировали в СДО учебный контент по внутренним тематикам производственных процессов, разработали подсистему управления компетенциями для СДО ФГУП «Почта России». В ходе данного проекта были разработаны пять электронных обучающих курсов (ЭОК), оказание консалтинговых услуг в приобретении заказного учебного контента и интеграция в СДО. Проведена доработка модулей управления и формирования отчетности подсистемы модели компетенций ФГУП «Почта России», их настройка и адаптация для решения задач автоматизации управления компетенциями персонала на Предприятии. Организована служба технической и консультационной поддержки специалистов группы эксплуатации СДО ФГУП «Почта России».