Управление ИТ-системами

Единый центр хранения и обработки данных передает на обслуживание свое оборудование
В подъездах жилых домов, во дворах и парках, на улицах, вокзалах, станциях метро, стройплощадках и социальных объектах Москвы расположено более 120 тысяч камер. Собираемая устройствами видеонаблюдения информация поступает в государственную информационную …

Силовые машины передают на обслуживание свою ERP-систему
«Силовые машины» — крупнейший в России производитель оборудования для энергетики. Ключевые бизнес-процессы компании автоматизированы на платформе SAP ERP — решение охватывает большинство подразделений компании и насчитывает около 1,5 тыс. пользователей …

УК «Райффайзен Капитал» повышает отказоустойчивость ЦОД
УК «Райффайзен Капитал» в настоящее время является одним из лидеров на российском рынке доверительного управления по квалификации персонала, прозрачности инвестиционного процесса и управлению рисками. Компания стремится сохранить свои лидерские позиции …

ОТП Банк провел нагрузочное тестирование АБС АБС «Ва-Банк FXL»
В рамках поддержки растущего бизнеса ОТП Банка специалисты «ФлекcСофт» и Банка провели серию нагрузочных OLAP-тестов на различных RISC и Intel серверах. Были проанализированы показатели производительности автоматизированных систем ОТП Банка при …

AltegroSky повысил эффективность управления ИТ и процессами взаимодействия с клиентами
AltegroSky, универсальный оператор спутниковой связи, реализовал проект по оптимизации процессов управления ИТ и службами клиентской поддержки. В рамках проекта реализована организация процессов операционного уровня (OSS) на основе платформы Naumen …

Завершен первый этап внедрения решения по автоматизации процессов правительства Тульской области
Перед руководством комитета Тульской области по информатизации и связи стояла задача повысить эффективность использования корпоративной информационной системой за счет централизованного хранения персональных, контактных и организационных данных всех …

itSMF России представляет для всеобщего изучения полные результаты Открытого всероссийского исследования IT Service Management (ITSM) 2013
itSMF России опубликовал полный вариант исследования , в который объединены обе его части: первая, представленная сообществу в сентябре 2013 года, и вторая, работа над которой закончилась в феврале 2014. Полученные результаты с общими выводами будут …

Сервисный центр «Информзащита» перешел на новый Service desk
Компания «Информзащита» в рамках модернизации собственного Сервисного центра внедрила новый Service desk. Решение было разработано на платформе Serena Business Manager. Работы проводились компанией Softmart. Главной целью проекта стало улучшение …

Как удвоить производительность бизнес-приложений
Группа «Газпром нефть» намерена к 2020 году увеличить объем добычи углеводородов вдвое, показатели по нефтепереработке – на 75%. Для достижения этих целей, в частности, была инициирована глобальная трансформация ИТ-платформы «Газпром нефти». В рамках …

МТЗ Трансмаш передал на аутсорсинг обслуживание своей КИС
ОАО МТЗ ТРАНСМАШ разрабатывает и производит современные системы торможения для локомотивов и всех типов пассажирских и грузовых железнодорожных вагонов, скоростных и высокоскоростных поездов, а также подвижного состава метрополитена. Для управления …