“продуманность
придает действию
оттенок одухотворенности
и дает
удовлетворение”
Иван Ахметьев

Утверждать, что повидала Республику Коми, не буду. Видела лишь ночной Сыктывкар, да и то из окна автомобиля по пути из аэропорта и обратно. Кстати, здание аэровокзала в этом городе находится прямо на городской улице, как вокзал железнодорожный…

Чтобы рассказать о Коми, сошлюсь на слова тех, кто знал эту землю. Известнейший русский историк С. М. Соловьев так описывал этот край: “... неподвластный русским князьям, населенный зырянами и вогуличами, был непривлекателен и опасен для поселенцев не воинственных, идущих небольшими массами”. С XII по XIV век земли в среднем течении Вычегды и нижней Выми, известные как Пермь Вычегодская, находились в торговой связи и под влиянием Новгородского княжества. Постепенное ослабление Великого Новгорода и возвышение Московского княжества вовлекает территорию в сферу интересов единого русского государства.

Н. М. Карамзин в “Истории государства Российского” упоминает, как в царствование Иоанна III, в 1479 году “искать серебряной руды в окрестностях Печоры” была послана экспедиция, в составе которой были “два немца, Иван и Виктор”. Вели их Андрей Петров и Василий Болтин. Результатом семимесячного странствия стало описание месторождения серебряной руды “вместе с медною, на реке Цильме, верстах в двадцати от Космы, в трехстах от Печоры… на пространстве десяти верст”. С того времени в русском государстве, как пишет Карамзин, “начали сами добывать, плавить металлы и чеканить монету из своего серебра, имели и золотые деньги или медали российские”. В 1481 году проводится государственная опись вычегдо-вымских земель, включенных в Московское княжество, и на них распространяются “государевы дани”.

Сегодня республика располагает уникальными по величине запасов, условиям залегания, разнообразию и качеству минерально-сырьевыми ресурсами. По экспертным данным, валовая ценность запасов полезных ископаемых республики достигает 11 трлн долл. США, или 8% прогнозного потенциала России.

Административный центр республики — город Сыктывкар. Начало ему было положено указом императрицы Екатерины II от 25 января (5 февраля) 1780 года, в котором погост Усть-Сысола был преобразован в город Усть-Сысольск. Свое нынешнее название Сыктывкар (город на Сысоле) он получил в 1930 году, в честь своего 150-летия.

Предприятие

Именно в Сыктывкаре в 1979 году руководство СССР постановило создать фабрику по производству нетканых материалов. Так было образовано предприятие “Комитекс”.

Сегодня это лидирующее в России предприятие по производству нетканых материалов. Ассортимент “Комитекс” состоит более чем из 50 видов продукции. Это полотна для кабельной промышленности и строительства, мебельной, полиграфической, абразивной, швейной и обувной промышленности, для медицины и гигиены. Это молочные фильтры и полотна для фильтрации, линолеум, ковровые напольные покрытия, основа для производства обоев и кровельных материалов, предметы сервисного обслуживания пассажиров. Это комплекс нетканых материалов для автомобильной промышленности.

Геотекстильные полотна “Геоком”, более известные под названием “Дорнит”, широко используются для строительства и ремонта железных и автомобильных дорог. В частности, такое полотно применялось при реконструкции Московской кольцевой автодороги. А в июне 2002 года по решению экспертной комиссии Департамента пути и сооружений МПС РФ “Комитекс” стал официальным поставщиком геотекстильных материалов для нужд МПС. Всего же сегодня “Комитекс” поставляет свою продукцию 700 потребителям в России и за ее пределами.

В ноябре 2002 года на заводе начато производство полипропиленового волокна — сырья для основной продукции “Комитекс” (заметим, что в свое время предприятие было построено вдали от источников сырья). По словам представителей предприятия, линия соответствует европейским стандартам безопасности, оснащена специальным оборудованием, гарантирующим чистоту окружающей среды. Планируется, что новый цех будет выпускать до 6 тыс. тонн волокна в год.

В сентябре 2002 года по итогам работы ОАО “Комитекс” включено Международной академией бизнеса в Реестр предприятий текстильной и легкой промышленности и награждено Золотой медалью программы “500 преуспевающих предприятий России”, в декабре Ассоциация менеджеров России признала генерального директора “Комитекс” Андрея Пошуменского одним из “1000 лучших менеджеров России” за 2002 год.

Профиль клиента

Компания:
ОАО “Комитекс”

Местонахождение:
Сыктывкар

Руководитель:
Андрей Пошуменский, генеральный директор

Руководитель проекта:
Игорь Голосков, директор по информатике, связи и логистике

Проблема:
Автоматизация управления хозяйственной деятельностью предприятия

Профиль партнера

Компания:
“Информ Икс”

Местонахождение:
Москва

Руководитель:
Дмитрий Носов, генеральный директор

Решение:
Внедрение на предприятии автоматизированной информационной системы ИКС

Информационные проблемы

За более чем 15-летнюю деятельность на “Комитекс” накопилось огромное количество информации, работать с которой “вручную” год от года было все сложнее. Проблема усугублялась тем, что, циркулируя между различными службами, информация неизбежно искажалась, что не могло не сказываться на качестве принимаемых руководством решений. Плюс ко всему на развитие предприятия не было денег, их едва хватало на выплату зарплаты сотрудникам. Многое тогда делалось путем взаимозачетов — в общем, типичная ситуация для отечественных предприятий легкой промышленности в середине 90-х. И тем не менее острая потребность в автоматизированной системе вынудила руководство предприятия приступить к ее выбору.

“В 1995 году выбор подходящей ERP-системы был делом непростым, но не в силу их обилия, а потому, что тогда на российском рынке предлагалась чуть ли не единственная западная система данного класса — SAP R/3, — вспоминает Игорь Голосков, директор по информатике, связи и логистике ОАО “Комитекс”. — Российские же программные продукты в основном помогали автоматизировать лишь один вид деятельности предприятия, чаще всего бухгалтерию”. А на “Комитекс” решили, что автоматизация отдельных операций учета — бессмысленная трата денег, а потому нужна комплексная корпоративная автоматизированная система.

В такой ситуации можно было либо набрать в штат программистов и сделать собственную разработку, либо все-таки попытаться найти подходящий отечественный продукт. Первый способ не годился потому, что талантливых проектировщиков найти довольно трудно, да и не было у предприятия на тот момент никакой идеологии разработки. Более того, не устраивали “Комитекс” и те СУБД, которые предлагались тогда на рынке.

Оставалось идти путем поиска отечественной системы. Судьба свела предприятие с молодой московской компанией “Информ Икс”, предлагавшей продукт собственной разработки под названием ИКС. “Команда, которую мы нашли в Москве, имела четкую философию разработки, четкую модель данных, они хорошо поняли задачу, которую мы стремились решить”, — рассказывает Игорь Голосков.

“Информ Икс”
http://www.informx.ru
Компания зарегистрирована в 1996 году. Костяк команды составляют сотрудники, работающие вместе с 1984 года. Основное направление деятельности — разработка, внедрение и сопровождение корпоративной информационной системы ИКС, в которой используются технологии компании InterSystems, а также создание инструментальных программных средств, на базе которых создается ИКС. Разработка программных средств ведется в соответствии с требованиями стандарта ISO 9000.

"Информ Икс" также занимается поставкой компьютерного и коммуникационного оборудования (в частности, терминалов КРОН). Еще одно направление деятельности компании — обучение и сертификация специалистов-администраторов СУБД Cache’ и MSM (продуктов фирмы InterSystems). Компания имеет статус VAR-поставщика продуктов InterSystems.

Продукт ИКС

В основе информационной системы ИКС лежит постреляционная СУБД Cache’ (разработанная компанией InterSystems) с многомерным сервером данных и сервером приложений. База данных имеет усовершенствованную архитектуру объектов и, по словам разработчиков, представляет собой технологию для быстрой разработки и оперативного внедрения широко масштабируемых приложений для Web и систем клиент-сервер.

InterSystems
http://www.intersystems.com
Компания, штаб-квартира которой находится в Кембридже (шт. Массачусетс, США) входит в число ведущих поставщиков высокопроизводительных систем управления базами данных для корпоративных приложений. Cache’, основной продукт InterSystems, представляет собой постреляционную СУБД, которая объединяет три способа доступа к данным: объектный, SQL и многомерный. Cache’ позволяет вести быструю разработку приложений, обеспечивает высокую скорость обработки транзакций и выполнения запросов в реальном масштабе времени.

“Мы занимались анализом всех технологий, касающихся разработки баз данных, и выбрали Cache’ не случайно, — подчеркивает генеральный директор “Информ Икс” Дмитрий Носов. — Практика подтверждает, что на крупном предприятии, где имеется большой объем данных, перерабатываемых информационной системой, сформулировать абсолютно все требования к системе не может ни заказчик, ни исполнитель. Поэтому любые решения не являются, по сути, готовыми, и вопрос стабильной эксплуатации фактически сводится к скорости и мобильности развития. Технологии InterSystems и “Информ Икс” позволяют, во-первых, снять нагрузку с разработчиков, во-вторых, минимизировать затраты заказчика — как людские, так и финансовые”.

Система ИКС мультиплатформная, на “Комитекс” она работает под управлением ОС Solaris. ИКС имеет централизованную архитектуру, т. е. сервер базы данных и сервер приложений физически находятся на одной машине. В качестве основного сервера на “Комитекс” используется Sun Blade 1000 с двумя процессорами UltraSPARC 750 МГц, дублирующий сервер — Pentium II 400 МГц, также на базе двух процессоров под управлением SCO Open Server.

Что касается функционала, используемого на “Комитекс”, то в первую очередь в системе ведется автоматизированный учет каждой бизнес-транзакции предприятия (учет материальный, основных средств, нематериальных активов, произведенной продукции, сырья, денежных потоков и т. д.). Причем учет выполняется оперативно, что было одним из определяющих критериев при внедрении системы. “Сегодня мы получаем баланс по предприятию ежедневно, как в банке”, — отметила Татьяна Ем, финансовый директор “Комитекс”.

Не менее важная функция системы — автоматический расчет фактической себестоимости продукции. Для этого в онлайновом режиме фиксируются все затратные операции, в том числе и внешние, например, поступающее тепло и электроэнергия. По истечении планового периода (один раз в месяц) система выдает отчет о распределении всех затрат при формировании себестоимости по каждому коду продукции.

Еще одно существенное преимущество системы, базирующейся на СУБД Cache’, — низкая стоимость сопровождения. Никто не будет спорить с тем, что, каким бы богатым ни было предприятие, оно обязательно будет стремиться снизить затраты (не секрет, что часто стоимость сопровождения автоматизированной информационной системы существенно превышает первичные инвестиции). Кроме того, СУБД Cache’ не требует много ресурсов и имеет очень компактный код. Благодаря этому объем базы данных на предприятии, с учетом хранения всех бизнес-операций за шесть лет, составляет всего 6 Гбайт.

В конкретном внедрении на “Комитекс” затраты на систему оказались не столь велики еще и за счет того, что на рабочих местах установлены терминалы, а это заметно дешевле, чем ПК, к тому же и коммуникации к терминалам стоят на порядок дешевле. Да и серверная часть нетребовательна к ресурсам, с этим легко справляются обычные настольные компьютеры. В частности, ПК с процессором Celeron 1 ГГц и 256 Мбайт оперативной памяти обеспечивает функционирование системы производства линолеума (дочернее предприятие ОАО “Комитекс”, где также установлена система ИКС). А сопровождением всей системы целиком занимается на предприятии отдел АСУ, состоящий из четырех человек.

Двигаться только вперед!

Теперь несколько слов о внедрении системы. Переходить к новому всегда не просто. "Сложнее всего было решиться, переломить себя, — вспоминает Андрей Пошуменский. — Но когда переломишь, пути назад уже нет".

Проект начинался с приобретения компьютерной техники и прокладки сети. "Мы с самого начала определили, что оснастим рабочие места терминалами. Это удобно, потому что терминалы легко установить и в цехах, и на складе, — отметил Игорь Голосков. — Вместе с партнером мы составили список из 30 автоматизированных рабочих мест. Потом сами прокладывали сеть, выбрав для этого топологию "звезда"”.

Оборудование большей частью было приобретено по взаимозачетным схемам. Функцию сервера выполнял обычный ПК — более мощной машины тогда не требовалось. В общем, за четыре месяца "железная" часть проекта была готова. Позже на предприятии была проведена небольшая модернизация — обычный телефонный кабель заменен на волоконно-оптический, установлено оборудование Cisco. Заметим в скобках, что оптоволокно было проложено потому, что предприятие собиралось использовать единые транспортные каналы не только для системы автоматизации, но и для организации видеонаблюдения службы безопасности.

Работы по внедрению автоматизированной системы ИКС были начаты 1 апреля 1995 года, а в промышленную эксплуатацию она была сдана 28 декабря, через восемь месяцев.

С самого начала был автоматизирован весь процесс учета движения материальных ценностей, охватывающий полный цикл от получения сырья (включая все операции его переработки) до выхода готовой продукции. Все накладные по перемещению и договоры полностью формировались в системе. При этом был введен строгий режим — ни одна машина не могла уйти с завода, если ее груз не был оформлен через систему. Поначалу, конечно, было трудно. "Иногда нам приходилось здесь ночевать, — вспоминает Игорь Голосков, — но, на мой взгляд, проще автоматизировать все сразу, чем долгие годы внедрять модуль за модулем".

Известно, что зачастую внедрение автоматизированной информационной системы вынуждает заказчика провести реинжиниринг. В данном случае этого не потребовалось, хотя, конечно, небольшая реструктуризация на предприятии имела место, после чего была внедрена система качества. “Система хороша тем, что не навязывает жестких стереотипов, но при этом является первым шагом на пути реинжиниринга”, — подчеркнул Игорь Голосков.

В скобках заметим, что внедренная на “Комитекс” версия системы ИКС в те годы базировалась на М-технологиях. Одним из авторов данной технологии и продуктов семейства MSM была западная компания Micronetics Design Corporation, которая в середине 90-х вошла в состав фирмы InterSystems. После этого InterSystems выпустила единый продукт, отвечающий современным требованиям к СУБД и вобравший в себя преимущества М-технологии. Этот продукт и стал называться СУБД Cache’. Система ИКС после этих событий мигрировала на новую СУБД. “Комитекс” также в конце 90-х осуществил плавный переход на новую версию системы, имевшую уже несколько иную базу.

Далее, в 2001 году на предприятии была внедрена система штрихового кодирования для внутреннего учета продукции. Летом 2002 года введен автоматизированный кадровый учет, а с 1 марта 2003 года в системе ИКС делается расчет заработной платы.

Отдельно хочется сказать о бухгалтерии. Система ИКС построена таким образом, что все типовые бухгалтерские проводки делаются автоматически после того, как первичная информация введена сотрудниками предприятия на местах (в цехах и на складе) на основании совершенных операций. Бухгалтер лишь контролирует правильность проводок и в случае необходимости может внести необходимые исправления. К тому же система позволяет обнаружить ошибки очень быстро. Все это, по словам Татьяны Ем, освобождает бухгалтеров от огромного объема однообразной механической работы. И если в традиционной бухгалтерии многое зависит от бухгалтера, то на “Комитекс” акцент перемещен на производственное звено.

Хорошо налаженный оперативный учет позволяет в реальном времени отслеживать состояние основного показателя баланса — дебиторско-кредиторской задолженности, ежедневно видеть состояние счетов, проводить отчисление налогов. Все это, в свою очередь, дает возможность руководству предприятия принимать решения, всегда подкрепленные реальными данными.

Итоги, планы и остальное

В настоящее время на “Комитекс” 350 зарегистрированных в системе пользователей — более 30% от общего числа сотрудников предприятия. Из рабочих мест 50 оснащены терминалами, 10 — компьютерами, подключенными к серверу по терминальной линии и оснащенными эмулятором терминала, и около 80 — компьютерами, подключенными к серверу по сети по протоколу telnet.

Характеризуя надежность системы, Игорь Голосков, в частности, отметил: “С того момента, как система была внедрена, не было ни одного сбоя по вине программного обеспечения. Система работает очень надежно”.

Если говорить о самой системе ИКС, то она представляет собой живой организм, который год от года развивается с учетом пожеланий заказчиков. При этом есть два пути развития — стратегический, связанный с плановыми задачами, в решении которых заинтересованы все предприятия, и внесение оперативных изменений (в основном их необходимость бывает вызвана изменениями российского законодательства). К стратегическим задачам относится, например, разработанный недавно учет давальческого сырья и продукции. Новые версии системы выпускаются планомерно, все изменения заказчики могут получать через Интернет. Обычная практика — установка новой версии на тестовую базу данных заказчика для обучения сотрудников новым функциональным возможностям системы.

“Сейчас в системе заложено много возможностей, — отметил Дмитрий Носов. — И она продолжает интенсивно развиваться: новые версии с существенными функциональными расширениями выходят каждые один-два месяца”. Однако практика показывает, что любое стратегическое решение, предложенное разработчиками, внедряется у заказчика лишь спустя какое-то время (иногда до полугода), потому что требуется его осмысление, согласование, обучение.

Что касается распространения системы ИКС на дочерние предприятия “Комитекс”, то внедряться она будет не на всех, потому что эффективным ее применение становится при обороте предприятия не менее 5 млн долл. в год.

Общий же экономический эффект от внедрения автоматизированной системы на “Комитекс” — впрочем, как и на любом другом предприятии — измерить в цифрах довольно трудно. “Система для меня — это источник информации, без которой я не в состоянии работать с кем бы то ни было, — отметил Андрей Пошуменский. — Конечно, мы могли внедрить у себя и другую систему, но вряд ли другая работала бы более эффективно. Это одно из тех решений, которыми я горжусь”.

ОАО “Комитекс”
http://www.komitex.ru
Предприятие “Комитекс” создано в 1979 году в Сыктывкаре, столице Республики Коми. Сейчас компания производит более 50 видов продукции, в том числе полотна для кабельной промышленности и строительства, мебельной, полиграфической, абразивной, швейной и обувной промышленности, для медицины и гигиены, комплекс нетканых материалов для автомобильной промышленности, геотекстильные полотна “Геоком”. “Комитекс” поставляет свою продукцию 700 потребителям в России и за ее пределами. В 2002 году компания стала официальным поставщиком геотекстильных материалов для нужд МПС.

В ноябре 2002 года на заводе начато производство полипропиленового волокна — сырья для основной продукции. Как планируется, цех будет выпускать до 6 тыс. тонн волокна в год.

“Комитекс” обладает большинством известных в настоящее время технологий производства нетканых материалов “сухим способом”. Система качества предприятия сертифицирована на соответствие требованиям ISO 9001:2000.

ОАО “Комитекс” имеет несколько дочерних компаний в различных регионах России: “Комитекссервис” (Москва), “Комитекс-Санкт-Петербург” (С.-Петербург), ЗАО “Комитекс-Авто” (Тольятти), “Комитекс-Киров” (Киров), “Комитекс трейдинг” (Сыктывкар).

“Комитекс” входит в Европейскую ассоциацию производителей предметов гигиены и нетканых материалов (EDNA), Ассоциацию изготовителей нетканых текстильных материалов (“Асинтем”), является акционером ОАО “Концерн “Ростекстиль”.