Сначала - человек, потом - сталь

Тема автоматизации Магнитогорского металлургического комбината - самого крупного в РФ металлургического комплекса с полным производственным циклом и более чем 70-летней историей - еще будет неоднократно подниматься хотя бы потому, что история комбината вместила в себя множество событий, так или иначе связанных с развитием информатизации в России.

Сегодня признание ведущей роли человеческого капитала, проведение взвешенной кадровой политики становится системообразующим принципом в управлении наиболее успешными российскими компаниями. И руководство Магнитогорского металлургического комбината перестраивает корпоративный менеджмент, исходя из принципа "кадры - главный стратегический ресурс". Заметим, что численность трудового коллектива ОАО "ММК" и его дочерних предприятий составляет сегодня около 60 тыс. человек. Огромные масштабы и разнообразие управленческих задач, динамичный портфель заказов и работа с западными клиентами и партнерами требуют кардинальных изменений в организационных структурах, долгосрочного планирования кадрового потенциала и оперативного маневрирования им.

Важно также отметить, что комбинат - это градообразующее предприятие. Переход на новый, более качественный уровень управления позволяет ему не только развивать свой бизнес, но и строить и поддерживать социальную инфраструктуру Магнитогорска. ММК и сегодня остается социально-ориентированным предприятием. Реализуются многочисленные программы по охране здоровья и организации отдыха трудящихся. В распоряжении металлургов и их семей - базы отдыха, горнолыжный комплекс "Абзаково", четыре детских оздоровительных лагеря. Для решения проблем молодых специалистов и рабочих при ММК создано объединение "Союз молодых металлургов".

Особое внимание руководство комбината уделяет программам социальной защиты ветеранов и пенсионеров. С этой целью на ММК создан благотворительный фонд "Металлург". Он имеет сеть магазинов и аптек, цены в которых на 5-20% ниже среднегородских. Для одиноких пожилых людей комбинат построил специализированный дом "Ветеран", в котором постоянно проживает около 100 человек. Неработающим пенсионерам регулярно оказывается материальная помощь.

ММК следит за развитием культурной и спортивной жизни Магнитогорска. Гордость города - двукратный чемпион Евролиги хоккейная команда "Металлург", спонсором которой выступает комбинат.

Люди и эффективная кадровая политика - первоочередная задача руководства Магнитки. Однако управлять персоналом с каждым годом становится все сложнее из-за разнообразия решаемых задач, перманентных структурных перемен. Предприятие развивается, осваиваются новые виды производства, идет интенсивная реконструкция. Все это, с одной стороны, требует долгосрочного планирования персонала, а с другой - оперативного кадрового маневрирования. При этом точка в развитии, за которой ручная обработка кадровой информации стала невозможной, уже пройдена. Требуются новые технологии. Нужен комплексный подход к автоматизации. Именно поэтому создание единой корпоративной информационной системы комбината началось с построения системы управления персоналом на базе продуктов Oracle и Sun Microsystems.

Профиль клиента

Компания:
Магнитогорский металлургический комбинат

Местонахождение:
Магнитогорск

Число сотрудников:
около 60 тыс. человек

Проблема:
Автоматизация управления персоналом

Профиль партнера

Компания:
"Борлас Ай-Би-Си"

Местонахождение:
Москва

Решение:
Создание информационной автоматизированной системы управления ОАО "ММК" на базе Oracle Applications

Компьютерные технологии вытесняют рутину

Традиционно для решения актуальных задач на ОАО "ММК" создавалось множество самостоятельных систем: ставилась новая задача - под нее делалась новая система. В результате множество систем "живет своей жизнью" на самых разных программных платформах. Однако реальные задачи связаны между собой, и информацию для их решения можно считать независимой только в определенных границах. В службах управления персоналом эту границу перешли еще в 1991 году, когда во весь рост стала проблема интеграции информации из разных систем, т.е. создания единой корпоративной системы управления.

Корпоративная информационная система Магнитогорского металлургического комбината стоит на "трех китах" - базе данных и прикладном ПО Oracle, мощной вычислительной технике и системном ПО Sun Microsystems, экспертизе и практической интеграции от "Борлас Ай-Би-Си".

В Enterprise Partner уже рассказывалось о процессе автоматизации на Магнитке*. Сегодня информатизация ММК не ограничивается только решением кадровых задач и расчета зарплаты. В автоматическом режиме на комбинате управляют такими сферами, как финансы (бухгалтерский и управленческий учет, ликвидность, основные фонды, снабжение и т.п.), учет и планирование производства и выполнения заказов, контроль качества продукции, сбыт. Ведется работа по интеграции данных задач на основе системы Oracle Applications (Oracle E-Business Suite). Автоматизация и, как следствие, эффективное управление стали возможны с использованием программно-аппаратного комплекса Sun Microsystems как фундаментальной основы для построения ИАСУ ОАО "ММК".


*См. С. Костяков. "Ударная стройка систем автоматизации". Enterprise Partner № 12'2001.

Выбор Sun Microsystems как поставщика аппаратных платформ и серверов руководители службы АСУ Магнитогорского металлургического комбината обосновывают тем, что, по имеющимся у них данным, лучшие на сегодняшний день показатели работы Oracle Applications достигнуты при использовании программно-аппаратной платформы Solaris/SPARC компании Sun. Как известно, Oracle и Sun Microsystems имеют на сегодня более 15 тыс. совместных инсталляций; таким образом, совместимость их продуктов проверена уже на тысячах проектов. Только для разработки, проектирования и тестирования важнейших продуктов Oracle, в том числе и Oracle Applications, используется свыше 3,5 тыс. рабочих станций и серверов производства Sun, работающих под управлением ОС Solaris. Существенно и наличие объектно-ориентированной среды программирования Java.

Sun Microsystems
http://www.sun.ru
Компания была создана в 1982 году в Стэнфордском университете (Калифорния, США). В 2001 финансовом году ее оборот составил 18,25 млрд. долл. Компания представлена более чем в170 странах мира; общее число ее сотрудников - более 36 тыс. человек.

С самого начала Sun Microsystems основывалась на открытых системах и сетевых вычислениях; ее концепция: "Сеть - это Компьютер". Sun всегда уделяла много внимания фундаментальным исследованиям и разработкам, производя принципиально новые продукты, стандарты и технологии (в том числе Java). За последний год вложения в исследования и разработки составили 10% оборота.

Свою деятельность в нашей стране Sun Microsystems начала еще в Советском Союзе в 1989 году, построив отношения со многими технологическими группами. Сегодня сотни российских ученых и специалистов работают над разнообразными проектами для Sun. С отменой запрета на продажу высоких технологий в 1993 году компания открыла свой офис в Москве.

Техническая сторона вопроса

Программно-аппаратный комплекс реализован как совокупность локальных подсистем (сетей), объединенных в единое целое с помощью установок микроволновой связи Radio Ethernet и оптоволоконной магистрали. Основу комплекса составляли вначале серверы Solbourne (серверы на базе процессоров SuperSPARC, работающие под Sun OS). В ЦАСУ ОАО "ММК" сосредоточена одна из крупнейших локализаций техники Sun: с 1997 по 2001 год на комбинат были поставлены 7 серверов класса Enterprise, более 10 серверов класса Workgroup, массивы памяти, ленточная библиотека и другая техника компании Sun Microsystems. Все это оборудование поставлено и сопровождается компанией "Борлас Ай-Би-Си".

"Борлас Ай-Би-Си"
http://www.borlas.ru
Основное направление деятельности компании - построение управленческих систем на базе Oracle Applications (Oracle E-Business Suite) для автоматизации производственно-хозяйственной деятельности предприятий различного профиля, включая внедрение и сопровождение полнофункциональных решений. Второе направление деятельности "Борлас Ай-Би-Си" - разработка, внедрение и сопровождение собственного программного комплекса "АС+" для автоматизации управленческих задач в области финансов, бухгалтерии, складского и кадрового учета, производственных процессов компаний с территориально-распределенной структурой. "Борлас Ай-Би-Си" - официальный партнер компаний Oracle, Sun Microsystems, Cisco, Informix, PTC.

Компания имеет центральный офис в Москве, дочерние предприятия и представительства в Магнитогорске, Красноярске и Киеве. В числе крупнейших заказчиков "Борлас Ай-Би-Си" - Магнитогорский металлургический комбинат, УАЗ, НК "ЛУКойл", Государственный комитет по физической культуре и туризму, Одинцовский лакокрасочный завод "Одилак", Государственная Третьяковская галерея.

"Борлас Ай-Би-Си" ведет работы по созданию информационной автоматизированной системы управления ОАО "ММК" с 1991 года. В 1998 году компания начала проект создания на комбинате телекоммуникационной сети (на основе решений компании Cisco Systems). В качестве интегрированной системы автоматизации управления предприятием выбран комплекс Oracle Applications (Oracle E-Business Suite).

Магнитка стала уникальным проектом с точки зрения программных приложений и комплексного подхода к реализации проекта, где учитывалась не только отраслевая, но и организационная специфика предприятия.

Проект на ОАО "ММК" еще не закончен. Каждый его этап - это решение значимой, отдельно стоящей задачи управления и ее последующей интеграции с остальными для создания единой корпоративной автоматизированной системы. О новых вехах проекта Магнитки - в следующих номерах Enterprise Partner.

ОАО "ММК"
http://www.mmk.ru
Магнитогорский металлургический комбинат - одна из ведущих сталелитейных компаний России, крупнейший в стране металлургический комплекс с полным производственным циклом. Доля продукции Магнитки на отечественном рынке составляет более 20%; комбинат экспортирует около 60% своей продукции. По объему реализации на 2000 год ММК занимает 19-е место среди крупнейших предприятий страны. В рейтинге ведущих металлургических предприятий специализированного журнала Metall Bulletin ОАО "ММК" занимает 22-ю позицию. В рейтинге 200 крупнейших предприятий России, который ежегодно составляется журналом "Эксперт", комбинат несколько последних лет имеет самые высокие позиции по прибыли и объемам реализации продукции.

Продукты компании Sun Microsystems

Спектр программных и аппаратных продуктов компании Sun Microsystems позволяет создавать информационные системы любого масштаба и сложности: от рабочих мест пользователей до вычислительного центра, от операционной системы до серверов приложений.

Ядро вычислительного центра. Сердце информационной системы - серверы наивысшего уровня надежности и производительности, выдерживающие самые высокие уровни нагрузки, готовые к различным сбоям и авариям. К этому классу относятся серверы Sun Fire 3800-6800 на основе процессоров UltraSPARC III. Серверы предыдущего поколения, Sun Enterprise 3500 -- 6500, исправно служат заказчикам уже несколько лет. Флагман же систем Sun Microsystems - 64-процессорный сервер Sun Enterprise 10000 с максимальным уровнем готовности, управляемости и масштабирования.

Системы хранения данных. Для надежного хранения информации и оперативной работы Sun Microsystems разрабатывает и выпускает дисковые массивы и библиотеки магнитных лент семейства StorEdge. Дисковые массивы StorEdge T3 позволяют использовать модульный принцип при построении сетей хранения данных (SAN), наращивая объемы хранилищ по мере необходимости и гибко перераспределяя ресурсы. Дисковые массивы StorEdge A5200 обладают высокой производительностью при работе с большими объемами данных, что делает их наиболее подходящим решением для аналитических задач и хранилищ данных. Широкий спектр библиотек магнитных лент позволяет создавать системы архивирования и резервного копирования для вычислительных центров любого масштаба. Особую роль в обеспечении надежного хранения данных играют программные средства создания моментальных снимков и удаленных копий данных (Instant Image и Sun Network Data Replicator).

Инфраструктура вычислительного центра. Для решения различных вспомогательных задач в вычислительном центре используются небольшие серверы. Для этих целей Sun Microsystems предлагает двухпроцессорные модели Sun Fire 280R, Sun Enterprise 220R/250 и четырехпроцессорные модели Sun Enterprise 420R/450. Высокая производительность, надежность, возможность монтажа в стойки в сочетании с невысокой ценой позволяют применять эти серверы как в крупных вычислительных центрах, так и в небольших компаниях и рабочих группах.

Операционная среда. Основа операционной среды на платформе Sun Microsystems - система Solaris, которая совершенствовалась и отлаживалась на нескольких поколениях оборудования Sun. Solaris обеспечивает высокую стабильность и устойчивость ядра; особо надо подчеркнуть такую ее характеристику, как линейная масштабируемость - способность пропорционально увеличивать производительность системы при увеличении числа процессоров вплоть до 64-х.

Система управления. Работа сложной информационной системы невозможна без мониторинга и управления, анализа и оптимизации производительности, без обнаружения, диагностики и предупреждения неисправностей. Все эти функции выполняет система управления Sun Management Center. Помимо этого для критических приложений используется система управления ресурсами Solaris Resource Manager, позволяющая выделять отдельным задачам и пользователям гарантированное количество вычислительной мощности, необходимое для решения задачи в срок.

Информационные службы. Совокупность продуктов Sun Microsystems позволяет выстроить систему информационных служб, работающую круглосуточно, без сбоев и технологических перерывов, и предоставляющую сервисы своим пользователям с любой требуемой производительностью и в любом объеме.