Агентство Forrester провело два опроса в США и Канаде, в ходе которых получены отзывы от 749 сотрудников компаний, принимающих решения в сфере ИТ, и от более 1000 конечных пользователей. Результаты опросов показали, что обе категории сотрудников положительно оценивают преимущества нового пользовательского интерфейса Microsoft Office 2007.
В рамках исследования работа в Microsoft Office 2007 сравнивалась с работой в ранней версии системы. Результаты выглядят следующим образом:
81,4% утверждают, что новый пользовательский интерфейс столь же или еще более прост в использовании;
60,3% заявили, что их продуктивность возросла;
33,2% утверждают, что их продуктивность осталась на прежнем уровне.
Опросы также показали, что наряду с повышением продуктивности, стоимость внедрения и время на привыкание к нему оказались ниже, чем ожидали респонденты. По мнению респондентов, для освоения новой рабочей среды достаточно менее одного дня аудиторных занятий или прохождения интерактивных курсов. А в большинстве компаний обучение не потребовалось.
По данным исследований, большинство лиц, ответственных за принятие решений в области ИТ, не отмечали значительного роста нагрузки на ресурсы настольных систем. Тем более, что Microsoft Office 2007 устанавливается как на Windows Vista, так и на более ранних версиях операционной системы.
Опыт российских компаний также свидетельствует в пользу повышения производительности труда в результате внедрения Microsoft Office 2007. Одним из примеров внедрения новой системы стал проект «Востокгазпром», дочерней компании концерна «Газпром». Начальник управления информационных технологий компании «Востокгазпром» Николай Марков так оценил результаты внедрения: «Предоставив пользователям возможность работать с данными, поступающими с месторождений, с помощью системы Microsoft Office 2007 мы повысили производительность их труда без дополнительного обучения. А тесная интеграция приложений системы Office 2007 позволила упростить и ускорить доступ к важным данным».