ПАО «ВымпелКом» (ТМ «Билайн») принял решение не тарифицировать услуги связи клиентам, которые находились в районе чрезвычайной ситуации. Режим чрезвычайной ситуации был введен 31 августа. Причиной стали очень сильные дожди, которые принес тайфун «Лайонрок». В зоне затопления оказались несколько районов Приморского края.
После объявления режима чрезвычайной ситуации клиентам из пострадавших районов был открыт кредитный лимит. Благодаря этому, во время режима чрезвычайной ситуации приморцы оставались на связи с родными и близкими без необходимости пополнять счет. За это время возможностью воспользовались тысячи клиентов. Всего было использовано услуг связи на сумму более полумиллиона рублей.
В начале октября режим чрезвычайной ситуации был снят. В компании приняли решение не списывать со счетов клиентов оплату за услуги связи, которой они пользовались во время чрезвычайной ситуации. Таким образом, предоставленный кредит не нужно будет оплачивать.
При этом суммы, зачисленные компанией на счета клиентов, не были полностью использованы. 3 октября клиентов информировали с помощью SMS о списании неиспользованных средств. Списание неиспользованных средств было произведено 4 октября.
