Основной целью внедрения ВКС являлась необходимость повысить уровень коммуникаций сотрудников головного офиса и филиалов предприятия. Заказчик провел полномасштабное тестирование продуктов ВКС от разных производителей. При выборе поставщика решения по видео-конференц-связи ФГУП ГЦСС ориентировался на разнообразие функциональности, простоту использования, надежность и легкость внедрения системы. Продукт Mind был выбран как решение с наиболее широкой функциональностью и высоким качеством связи.
Проект по внедрению начался в феврале 2014 года. В апреле 2014 года система видео-конференц-связи Mind была внедрена в головном офисе и филиалах предприятия.
Сервис не требует установки дополнительного программного обеспечения на компьютер пользователя и может работать через любой веб-браузер. Для подключения к онлайн-конференциям и вебинарам сотрудникам ФГУП ГЦСС требуется только веб-камера.
«Наша организация обладает довольно разветвлённой филиальной сетью по всей стране — подразделения ФГУП ГЦСС расположены более чем в 250-ти городах России, а география доставки охватывает населенные пункты не только России, но и зарубежья, — говорит Кирилл Владимирович Гусев, директор по информационным технологиям ФГУП ГЦСС. — Предприятие динамично развивается как в сфере оказания услуг, так и в сфере информационных технологий. В связи с этим вопросы коммуникаций между сотрудниками предприятия и взаимодействия с внешними партнерами имеют высокую важность. Сервис Mind используется во ФГУП ГЦСС для проведения внутренних регулярных совещаний с филиалами, для дистанционного обучения сотрудников и других мероприятий. Использование видео-конференц-связи позволило в оперативном режиме принимать консолидированные решения, быстрее реализовывать текущие проекты, объединять большое количество территориально удаленных друг от друга людей для достижения общего результата».
