Связной Банк делегировал MAYKOR, общероссийскому поставщику услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, функции по обслуживанию оргтехники.
Перед MAYKORпоставлена задача по стандартизации качества техподдержки более 450 автоматизированных рабочих мест во всех отделениях банка, а также в центральном офисе. Вторая аутсорсинговая услуга, которая будет предоставлена банку, — покопийная печать.
Этот контракт является примером комплексного подхода к аутсорсингу: банк получит единую точку входа для решения всех технических вопросов по печати документов и функционированию компьютеров сотрудников.
