Доктор Зоо — сеть ветеринарных аптек, расположенных в Киеве и специализирующихся на оптовой и розничной продаже препаратов и иных товаров для животных (вакцин, антибиотиков, противопаразитарных и гормональных препаратов, витаминов, кормов и т. п.).
Расширяя бизнес, клиент решил произвести его автоматизацию на начальном этапе развития. Это в разы повышает конкурентные преимущества компании: процесс обслуживания клиентов ускоряется, применение системы скидок увеличивает их лояльность. К тому же все бизнес процессы легко контролируются за счет того, что вся информация консолидируется в едином пространстве. По аналогии с первой торговой точкой вторая была автоматизирована при помощи решения «1С: Предприятие 8 Розница для Украины».
В результате была организована деятельность по основным стандартам розничной торговли. Были реализованы возможности:
контроль прихода товаров от контрагента на склады магазина; реализация товаров и услуг контрагенту;
перемещение товаров между магазинами, внутренними складами магазинов, магазинами и складами торгового предприятия;
торговля комплектами товаров, созданными как в момент продажи товара, так и с предпродажной подготовкой комплекта;
возвраты товаров от покупателей, включая возврат после закрытия кассовой смены;
инвентаризация товарных запасов;
оформление приходных и расходных кассовых ордеров непосредственно в магазинах;
оформление чеков продажи, и по окончании смены сводного отчета по контрольно-кассовой машине, с учетом возвращенных товаров в смену;
учет оплат товаров по платежным картам;
использование процентных скидок по дисконтным картам.
Внедрение «1С: Предприятие 8 Розница для Украины» стало эффективным инструментом управления торговой точкой. Руководство отмечает повышение лояльности клиентов, увеличение скорости их обслуживания.
