Системы виеоконференцсвязи используются в Верховном Суде с 1999 года. Более тысячи комплексов ВКС компании Polycom установлено в судах общей юрисдикции и следственных изоляторах. Всего с помощью видеосистем компании Polycom судами общей юрисдикции рассмотрено более 600 тыс. уголовных дел, в настоящее время рассматривается более 800 дел в день. Виртуальное рассмотрение дел отменяет необходимость этапировать осуждённых до суда и обратно и тем самым позволяет Верховному Суду Российской Федерации ежегодно экономить 1,5 млрд. руб. государственных средств.

В основном видеотехнологии в суде используются для проведения судебных процессов, консультаций, семинаров судей и работников аппаратов судов, совещаний с Президентом и Правительством Российской Федерации, министерствами и ведомствами, общения адвокатов и родственников с осуждёнными. Видеорешения Polycom обеспечивают высокий уровень безопасности связи, необходимый для проведения судебных мероприятий, а также превосходное качество аудио и видео, позволяющее четко различать выражение лица и мельчайшие жесты человека. Иногда в суде даже бывает необходимо специально ухудшить качество изображения, позволив человеку сохранить анонимность.

Помимо уже установленной 1000 видеосистем Polycom, для управления своей сетью ВКС Верховный Суд Российской Федерации использует платформу Polycom RealPresence Platform — наиболее универсальную программную инфраструктуру для видеосвязи. В планах Верховного Суда Российской Федерации по оснащению своих подразделений средствами ВКС — в 2013-2017 гг. установить более 3000 точек видеоконференцсвязи в районные суды по всей стране.

Преимущества внедрения видеоконференций в судебной системе России были сразу же замечены во многих странах. Доказательством этому может служить постоянное посещение Российской Федерации делегациями из разных стран для ознакомления с опытом использования информационных технологий российской судебной системой. Отметим, что в мировой практике деятельности судебных органов видеоконференции применялись только для решения специфических, частных задач правосудия, в основном для заслушивания свидетельских показаний и общения осуждённых, содержащихся в местах исполнения наказания, с адвокатами и родственниками. Но лишь в России в 1999 году видеоконференция была впервые применена непосредственно при проведении судебных заседаний.

«Самое главное, к чему удалось придти за счёт внедрения решений Polycom RealPresence, — это надёжность проведения видеоконференций, значительная экономия финансовых затрат и времени, — говорит Андрей Герман, руководитель группы по обеспечению функционирования системы видеоконференцсвязи Управления правовой информатизации Верховного Суда Российской Федерации. — И первое, и второе не было бы таким важным, если бы напрямую не было связано с жизнями людей».