Выкладка – один из основных инструментов коммуникации с потребителями посредством расположения табачной продукции на витрине в строго определенной последовательности. Приложение, разработанное компанией Микротест для «БАТ Россия» на платформе Microsoft .Net 4.0, позволяет централизованно управлять данными о табачной продукции и создавать графические схемы выкладки.
С помощью системы торговые представители «БАТ Россия» автоматически создают схемы выкладки с учетом множества заданных параметров: специфики места продаж и торгового оборудования, данных о портфеле марок «БАТ Россия» и продукции конкурентов. Данные о каждой торговой точке система получает из CRM-системы компании. Программа предлагает несколько вариантов выкладки, из которых торговый представитель выбирает оптимальный. Решение Space Management прошло тестирование и используется в ежедневной работе торговых представителей «БАТ Россия» на всей территории России. В перспективе новое решение позволит компании максимально повысить эффективность рабочего времени торговых представителей и усилить контроль за качеством выкладки продукции в торговых точках.
