С ростом компании увеличивается масштаб и территориальная распределенность ее IT-инфраструктуры, возрастает число единиц оборудования, сложность сетевых коммуникаций, растет объем используемых программных продуктов. Со временем управлять подобными активами становится все сложнее. Поэтому руководством «Таркетт Рус» совместно с IT-департаментом было принято решение о внедрении системы управления конфигурациями компании.
При выборе системы IT-департамент компании «Таркетт Рус» стремился решить следующие задачи: сократить трудозатраты IT-специалистов на выполнение типовых операций по настройке рабочих станций, серверов и рабочей среды пользователей; обеспечить сотрудников, занятых в процессе поддержки пользователей, доступными и удобными средствами, позволяющими анализировать фактическую конфигурацию узлов корпоративной сети и дающими возможность осуществлять удаленное управление рабочим столом пользователя. Руководство предъявило отдельное требование по сокращению временных издержек на устранение сбоев в работе элементов IT-системы «Таркетт Рус». Наиболее оптимальным вариантом, удовлетворяющим всем этим требованиям, стало решение «Управление конфигурациями» на основе программного продукта Microsoft System Center Configuration Manager 2007 (SCCM). Для реализации проекта была приглашена компания Softline, с которой «Таркетт Рус» имеет успешный опыт сотрудничества.
С целью получения максимальной отдачи от проекта инженеры компании Softline и IT-департамент ЗАО «Таркетт Рус» работали в тесном контакте. На начальном этапе работ специалисты Softline провели блок технических мероприятий, связанных с установкой и настройкой System Center Configuration Manager 2007. Решение было построено на основе программных продуктов корпорации Microsoft: Microsoft Windows Server 2008/2008 R2, Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) 2007 R2, Microsoft SQL Server 2005/2008. На следующем этапе с помощью функционала SCCM была произведена инвентаризация рабочих мест. На рабочих местах пользователей была настроена возможность автоматической установки приложений и операционных систем Windows 7. В процессе выполнения работ инженеры компании Softline провели обучение IT-специалистов «Таркетт Рус» работе с новым решением.
В ближайшем будущем решение «Управление конфигурациями» на базе System Center Configuration Manager 2007 будет масштабировано на все подразделения TARKETT в России. Это позволит существенно снизить издержки на администрирование IT-процессов и грамотно перераспределить денежные активы компании.
