Завершен первый этапа проекта «Электронное правительство Республики Башкортостан. Первая очередь». Его результатом стало создание первой в России полноценной системы юридически значимого межведомственного документооборота на уровне субъекта Федерации. В ходе проекта впервые автоматизированы две государственные услуги пятого уровня, это наиболее высокий уровень сложности, когда госуслуга предоставляется гражданам полностью в электронном виде. Работы по данному проекту ведет компания «СИТРОНИКС» с использованием программных платформ IBM
В ходе проекта были автоматизированы регламенты двух государственных услуг: это субсидии участникам Республиканской программы государственной поддержки молодых семей и социальные выплаты молодым семьям на приобретение жилья. АРМы предоставления госуслуг установлены в муниципалитетах четырнадцати районов Башкортостана.
В дальнейшем список услуг, предоставляемых в электронном виде, будет расширяться. Внедренное решение включает в себя мощный вычислительный комплекс, систему хранения и обработки данных и прототип портала госуслуг, на котором граждане могут отслеживать статус своих заявок. В системе созданы рабочие места как сотрудников муниципалитетов, так ответственных сотрудников министерств, участвующих в оказании услуг, а также АРМы контролеров и администраторов. Граждане смогут отслеживать статус своих заявок по электронной почте или через SMS, а также получать контактные данные специалиста, ответственного за обработку заявки. Проработана интеграция решения с Автоматизированной информационной системой «Социальная карта Башкортостана» (АИС СКБ). Так, с использованием социальной карты происходит аутентификация и авторизация на портале.
