В компании «Иркутскэнерго» начались работы по внедрению системы управления бизнес-процессами. Она строится на базе инструментальной платформы ARIS компании ISD Scheer.
Для достижения цели развития системы управления бизнес-процессами в ходе проекта были созданы долгосрочный план работ по развитию системы управления процессами и пакет нормативных документов, предназначенных для выполнения работ по моделированию бизнес-процессов «Иркутскэнерго». Проект предполагал разработку модели процессов верхнего уровня и детальных моделей одного из выбранных процессов, а также обучение сотрудников энергокомпании методологии и технологии моделирования бизнес-процессов с использованием инструментальной платформы ARIS.
В ходе реализации проекта комплекс разработанных компанией IDS Scheer программных продуктов ARIS позволил связать бизнес-процессы с организационной структурой «Иркутскэнерго», систематизировать поток документов и операций внутри компании, что на последующих этапах проекта даст возможность эффективно выявлять «узкие места» в процессах компании, расставлять необходимые точки контроля, а также оптимизировать процессы на основании методологии пооперационного расчета затрат.
«Особая ценность этого проекта заключается для нас в первую очередь в том, что IDS Scheer привлекает к его исполнению наших специалистов, – отметил директор по развитию «Иркутскэнерго» Андрей Сницкий. – Это дает им возможность познакомиться с методологией и технологиями создания моделей процессов, а так же позволяет сократить затраты на отдельные работы в проекте, что особенно актуально сейчас, во время международного финансового кризиса. А в сочетании с проектной методологией IDS Scheer это не только повышает компетентность энергетиков в вопросах процессно-проектного управления, но и создает предпосылки для дальнейшего развития системы управления процессами в «Иркутскэнерго», как своими силами, так и путем дальнейшего сотрудничества с IDS Scheer».
Такое сотрудничество продолжается и в настоящее время. IDS Scheer и Иркутскэнерго начинают совместный проект по построению Системы сбалансированных показателей (BSC).
