Розничная сеть магазинов бытовой техники и электроники «Техносила» подвела первые итоги внедрения ERP-системы. Система управления деятельностью сети магазинов и головного офиса компании разработана на базе отраслевого решения SAP for Retail (на базе SAP ERP 6.0).
Проект внедрения отраслевого решения от SAP стартовал в июле 2006 года, что совпало с началом региональной экспансии «Техносилы». По словам Леонида Тюкавкина, вице-президента по стратегии «Техносилы», внедрение современной системы управления было признано необходимым в связи с массовым открытием новых торговых точек и необходимостью обеспечить оперативные поставки товаров в регионы.
К моменту внедрения решения от SAP в компании «Техносила» уже применялся ряд программных продуктов для управления бизнес-процессами. Однако отсутствие единой системы для учета и управления ресурсами стало сдерживающим развитие бизнеса фактором, вследствие чего было принято решение о начале создания единой информационной системы торговой сети.
Решение было выбрано в результате сравнения ряда продуктов автоматизации розничной торговли. Продукт SAP был признан соответствующим потребностям «Техносилы» по всем ключевым критериям. Были учтены гибкость и функциональность системы, а также заложенные в ней возможности для централизованного управления ресурсами в условиях территориально распределенной компании.
В результате проекта, продолжавшегося 14 месяцев, были созданы:
- единая транзакционная база данных по движению и остаткам товара;
- единая система логистического и финансового учета;
- единая система информационного обмена для поддержки принятия решений;
- механизм проверки, документирования и контроля хода бизнес-процессов, быстрого реагирования на инциденты и исправления ошибок в отчетности.
«Результаты проекта превзошли наши ожидания. Уже в первые два месяца промышленной эксплуатации системы мы убедились в ее стабильной работе и начали получать оперативные данные высокой точности о ежедневных продажах, остатках товаров на складах магазинов, отслеживать весь процесс товародвижения – от поставки техники от поставщика до отправки конечному потребителю», – так подвел первые итоги эксплуатации системы Леонид Тюкавкин.