Российские компании “Галактика” (http://www.galaktika.ru) и “Весть-МетаТехнология” (http://www.vest.msk.ru) завершили пилотный проект по созданию информационной инфраструктуры поддержки бизнес-процессов. Инфраструктура строится на базе системы “Галактика” и ПО Staffware Workflow производства фирмы Staffware, представленной в России компанией "Весть-МетаТехнология".
Результатом стал интегрированный продукт для комплексной поддержки процессной модели управления. Функциональность корпоративной системы “Галактика” была дополнена возможностью связывать отдельные бизнес-операции в сквозные бизнес-процессы, выполняемые и контролируемые с помощью программы Staffware Workflow.
Полученные решения позволяют задавать последовательность действий пользователей при работе с системой «Галактика» согласно бизнес-процессам, принятым на данном предприятии. В отличие от классического подхода к корпоративным системам, предполагающего работу с конкретным приложением, при внедрении системы управления потоками работ сотрудник получает очередь заданий, каждое из которых есть этап какого-либо процесса. В задании представлены один или несколько документов, их состояние и операция, которую надо с ними провести. После завершения этой операции система проверяет качество ее выполнения и решает, возможен ли переход процесса к следующему шагу. По сути, пользователь работает уже не с «Галактикой», а с очередью работ.
Описания процессов строятся с учетом специфики документооборота конкретного предприятия; в результате, по словам разработчиков решения, "задания сами ищут своих исполнителей". При этом с точки зрения бизнес-процесса становятся невозможными некорректные действия при составлении и сопровождении документов.
При внедрении конкретного решения «Галактика» + Staffware Wolkflow будет проводиться его настройка под специфику конкретного предприятия.
