Компании Digital Machines (http://www.dm.ru) присвоен статус IBM Advanced Business Partner как поставщику систем и решений IBM (http://www.ibm.ru). Для получения данного статуса компания должна добиться определенного объема продаж и уровня его роста, иметь сервисный центр и необходимое количество сертифицированных корпорацией IBM специалистов по продаже решений и технической поддержке заказчиков, а также обеспечивать определенный уровень удовлетворенности заказчиков. Для проверки последнего параметра в компании Digital Machines совместно с IBM было проведено специальное исследование CSMS (Customer Satisfaction Measurement Survey). Уровень удовлетворенности заказчиков Digital Machines составил 84,5% (при норме не менее 75%).
