Для металлургической компании управление цепочками поставок (Supply Chain Management) — одно из ключевых направлений стратегии бизнеса. В то же время внедрение SCM-решения на предприятии может внести определенные изменения в культуру управления предприятием. Подобные вопросы мы стараемся выяснить, беседуя с директором по экономике Магнитогорского металлургического комбината Андреем Ереминым.

Intelligent Enterprise: В пла­­­нировании и оптимальной реализации логистической це­пи задействованы разные биз­нес-подразделения, поэто­му на практике могут воз­никать вопросы с управлением этой цепочкой как единым целым, с учетом интересов всех участников. Иными словами, процессами цепочки поставок должен кто‑то владеть. Хотя это, в общем, экономическая проблема, ИТ-решение должно помочь справиться с ней…

Андрей Еремин: На предприятии внедрена система планирования объемов производства на базе решения JDA Supply Chain Planner (SCP), разработана модель, включающая в себя все ключевые взаимосвязи цепочек поставок, внутренние и внешние. Владельцем модели цепочек поставок, а также всего процесса производственно-экономического планирования в ОАО «ММК» является дирекция по экономике, которая «балансирует» интересы всех служб комбината и функционально нацелена на получение максимальной прибыли. Кроме того, дирекция по экономике исторически управляет процессом планирования производства.

Следует отметить, что в процессе планирования задействованы сотрудники и других подразделений ММК. Хотя внедрение системы не вызвало существенных организационных изменений в структуре управления, появился ряд совершенно новых ролей. К примеру, «владелец модели». Это сотрудник дирекции по экономике, который выполняет интегрирующую функцию и координирует весь процесс планирования. Или еще одна роль — «владельцы данных». Ее выполняют работники дирекции по экономике, дирекции по сбыту, технологического управления, управления производства, центра технического обслуживания и ремонтов. В общем, новые роли уже появились, а новые должности, возможно, появятся в будущем.

В понятие «управление» по умолчанию часто включают довольно много дисциплин, от стратегического планирования до операционного менеджмента. За какие из этих процессов отвечает решение JDA SCP на ММК?

Для нас JDA SCP — универсальный инструмент планирования производственно-экономической деятельности предприятия. Говоря об управлении цепочками поставок, мы имеем в виду, что решение задач планирования на любых горизонтах: долгосрочном, среднесрочном и краткосрочном. Сейчас в ММК внедрен функционал JDA SCP по среднесрочному планированию. Партнером по реализации проекта выступила компания GMCS. Горизонт планирования находится в диапазоне от одного до 18 месяцев.

C SCM‑системой тесно связывают так называемое оптимизационное планирование. Оно может потребовать изменения бизнес-процессов предприятия и привычных схем его работы сразу в нескольких областях, но может и дать весьма ощутимый эффект. Но, возможно, это всего лишь обещания поставщиков, которые хотят подороже продать якобы более сложные продукты и более интеллектуальные услуги? Или оптимизационное планирование — действительно вполне реальная вещь?

ММК представляет собой крупное металлургическое предприятие с многопередельной технологией и широким спектром производимой продукции. Производственные процессы комбината базируются на комплексе современных агрегатов (стале­плавильных, прокатных и др.).

Среди важнейших задач такого предприятия — рациональная загрузка производственных мощностей, оптимизация материальных потоков с целью максимального удовлетворения спроса потребителей и максимизации прибыли. Так что для нас это вполне содержательное, а не маркетинговое понятие. Выбирая SCM-решение, мы прежде всего ожидали, что система поможет формировать оптимальный портфель заказов. Нас интересовала возможность не просто расчитывать объемный план, сбалансированный по спросу и имеющимся производственным мощностям, но и подбирать заказы, которые обеспечивали бы предприятию максимальную прибыль.

Выбранное нами решение JDA SCP для нахождения глобального оптимума маржинального дохода с учетом существующих производственных и экономических ограничений использует математические методы линейного программирования.

Внедрение системы заставило провести полную реорганизацию бизнес-процесса планирования. Были выставлены дополнительные требования и к другим бизнес-процессам: формирования производственно‑сбытовой программы, плана производства и производственных программ для структурных подразделений, планирования себестоимости продукции, бюджетирования.

В частности, кардинально поменялся процесс подготовки информации для прогноза продаж товарной продукции. Силами собственной ИТ‑службы ММК разработан модуль, позволяющий автоматически формировать данные для прогноза продаж по объемам, каналам продаж, приоритетам заказов, ценам. Потребность в данном модуле связана с существенно возросшим объемом данных, который необходимо обработать для подготовки прогноза продаж. Кроме того, необходимо существенно упорядочить процесс подготовки нормативно‑справочной информации (НСИ), необходимой для планирования, в котором участвуют производственные и технологические подразделения.

Далеко не всегда удается выразить в количественных или качественных показателях влияние от внедрения конкретных информационных систем на эффективность бизнеса. Но SCM-решения очень часто позволяют сразу получить существенные преимущества от их использования. Что бы вы могли сказать по этому поводу?

Система объемного планирования еще находится на этапе опытно-промышленной эксплуатации. Однако уже сейчас мы можем оценить преимущества, которые дает предприятию использование модуля JDA SCP.

С запуском системы мы перешли на интегрированную модель планирования производства и сбыта, позволяющую создавать оптимальные планы по удовлетворению спроса продаж, учитывая существующие рыночные и производственно-технологические ограничения.

Доступность результатов планирования для всех участников процесса позволяет получить с помощью комплекса аналитических отчетов самую детальную информацию о запланированных и отклоненных заказах, о запланированных цепочках производства, о структуре сформированной плановой себестоимости товарной продукции.

Система позволяет оперативно рассчитывать несколько вариантов плана, проигрывая различные сценарии, а также проводить сравнительный анализ вариантов плана.

Кроме самих процессов, изменились ли в связи с внедрением функций планирования цепочки поставок формальные бизнес-правила, в соответствии с которыми принимаются решения о запуске в производство заказа клиента, о формах и сроках поставки?

Рассматривая подобные изменения как логическое продолжение проекта, мы стремимся повышать уровень обслуживания клиентов. Заказы должны приниматься в соответствии с запланированными квотами, учитывающими потребности клиентов, экономические возможности и интересы компании.