Сегмент антивирусного ПО является конкурентным. Это выгодно отличает его от других, где ситуацию контролирует один или очень небольшое число игроков, которые всегда могут договориться о правилах игры на рынке с помощью всяческого рода картельных соглашений. И результаты этой ситуации налицо – антикиризисные предложения производителей антивирусного ПО не заставили себя ждать ,чего никак нельзя сказать скажем о поставщиках офисного и инфраструктурного ПО.
Прежде всего, в кризис рублевые цены на продукцию никто из производителей антивирусного ПО не повышал. «Мы не собираемся в текущей ситуации пересматривать цены или привязывать их к курсу доллара или евро», -- комментирует управляющий директор «Лаборатории Касперского» Сергей Земсков. И точно также себя ведут и другие. По крайней мере, стоимость лицензий на одно рабочее место, с осени прошлого года не поднял никто.
Причем это в равной степени относится как к российским компаниям («Лаборатория Касперского», «Диалог-Наука»), так и к зарубежным (ESET, Symantec, TrendMicro). И это при том, что курс доллара вырос на 43%. Стоит отметить, что такая мера была довольно популярна в период кризиса 1998 года, когда цены на оборудование и ПО устанавливались исходя из внутреннего курса доллара, который был существенно ниже официального.
Но этим антикризисные предложения поставщиков антивирусного ПО не ограничиваются. Другим популярным средством показать свою лояльность к покупателям является снижение цен на поддержку, что для антивирусного продукта не менее важно, чем стоимость лицензии. Хотя бы потому, что сюда входит актуализация баз данных сигнатур, без которого антивирус бесполезен. И в этой области есть неплохие антикризисные предложения. Так, например, Symantec в настоящее время предлагает три года технической поддержки по цене двух, а «Диалог-Наука» -- два года по цене одного (хотя для этого требуется соблюдение ряда условий).
Кроме того, у каждого производителя есть свои акции и программы, как долгосрочные, так и рассчитанные на относительно небольшое время (в пределах квартала), предназначенные для различной целевой аудитории. Так, в момент написания этих строк «Лаборатория Касперского» предлагала существенные скидки для образовательных, академических и медицинских учреждений, «Диалог-Наука» -- для интернет-провайдеров, Symantec -- для предприятий сектора SMB.
Более того – некоторые поставщики готовы идти еще дальше. Вот что, например, говорит Сергей Земсков: «Мы готовы рассматривать в каждом конкретном случае специальные условия для таких клиентов и считаем, что индивидуальный подход наиболее гибок и сможет учесть и наши возможности, и пожелания и возможности конкретного заказчика». Алена Резванова, руководитель департамента по работе с партнерами Symantec в России и СНГ прокомментировала политику своей компании в целом схожем ключе: «Цель каждой акции не столько анонсировать скидку, сколько предложить именно то, что нужно в данный момент, оптимизированное для сектора экономики, того или иного рынка».
