Ноябрь уходящего года ознаменовался не только трехлетием журнала Intelligent Enterprise/RE («Корпоративные системы»), но и реализацией очень важного для нас проекта «10 лучших российских системных интеграторов-2002».
Цель проекта — выявление лидеров российской системной интеграции, которые предлагают высокотехнологичные ИТ-решения для российских предприятий и организаций, в наибольшей степени способствуют становлению современных интеллектуальных предприятий, содействуют повышению эффективности отечественной экономики и вносят существенный вклад в развитие цивилизованного рынка ИТ в России.
Необходимость в таком проекте назрела давно. И потребителям ИТ, и представителям многочисленной армии интеграторов, поставщиков решений и внедренцев ИС нужны ориентиры. На наш взгляд, на российском ИТ-рынке в последние годы никто не занимался оценкой работы компаний, работающих в области системной интеграции. Неизвестно, были ли в этом какие-либо позитивные стороны; негатив же — и весьма значительный — заключается в том, что в результате потребитель оказывается полностью дезориентирован.
В этой ситуации мы взяли на себя миссию проведения такого исследования — редакция Intelligent Enterprise/RE («Корпоративные системы») осуществляла общее руководство проектом. Основной список 10 лучших российских системных интеграторов был составлен на основании мнения компетентных экспертов. В состав экспертного совета вошли руководители и ведущие менеджеры представительств иностранных ИТ-компаний, которые имеют многолетний опыт работы на рынке корпоративных решений, постоянно работают и с потребителями ИТ-решений, представителями государственных и коммерческих структур, и с поставщиками этих решений, системными интеграторами, а значит, хорошо знают положение дел в этом сегменте рынка и способны объективно оценить бизнес основных игроков. Три голоса в экспертном совете принадлежали издательскому дому «СК Пресс» для выражения мнения редакции Intelligent Enterprise/RE и издателей. Общее число экспертов – 16.
Эксперты оценивали достижения претендентов на включение в "Топ 10" за последний год (2002). Из предложенного редакцией списка 60 российских компаний — системных интеграторов каждый эксперт выбрал 10, которые, по его мнению, достойны включения в список лучших, и оценил деятельность каждой из 10 компаний по восьми указанным критериям, поставив оценки по пятибалльной системе.
Эксперты были вправе дополнить предложенный редакцией список компаний другими достойными, по их мнению, кандидатурами, имея в виду, что в список "Топ 10" могут быть включены только отечественные компании, работающие в области системной интеграции.
Экспертам были предложены следующие критерии оценки деятельности компаний — системных интеграторов:
- число и объем проектов, выполненных компанией в 2002 году;
- комплексность проектов;
- инновационность решений;
- квалификация сотрудников;
- наличие собственных разработок;
- культура выполнения проектных работ;
- послепроектная поддержка заказчиков;
- деловая репутация.
После завершения работы экспертов редакция провела окончательный подсчет голосов. Оценки экспертов по каждой компании были просуммированы. Итоговый список «Топ 10» сформирован из числа компаний, получивших максимальную сумму баллов.
По оговоренным условиям проекта ранжирования внутри списка "Топ 10" не проводилось, так как объективными данными, включая информацию о реальных объемах бизнеса, прибыльности работы, объеме выполненных проектов, эксперты не располагали. По итогам работы экспертов лучшими российскими системными интеграторами в 2002 году признаны следующие компании (их названия в этом списке приведены в алфавитном порядке):
| КРОК | http://www.croc.ru |
| ЛАНИТ | http://www.lanit.ru |
| Оптима | http://www.optima.ru |
| Открытые Технологии | http://www.ot.ru |
| ТехноСерв А/С | http://www.technoserv.ru |
| BCC (Санкт-Петербург) | http://www.bcc.ru |
| IBS | http://www.ibs.ru |
| i-Teco | http://www.i-teco.ru |
| Sterling Group | http://www.sterling.ru |
| Tops BI | http://www.topsbi.ru |
Подчеркиваем, что это и есть наш официальный «Топ 10», результатами которого указанные компании имеют право пользоваться, ссылаясь на результаты экспертного голосования Intelligent Enterprise/RE 2002 года.
Нельзя не отметить, что эксперты назвали целый ряд российских системных интеграторов, отвечающих самым взыскательным требованиям. Некоторые из этих компаний присутствовали в списках, изначально составленных редакцией Intelligent Enterprise и переданных экспертам; ряд компаний дополнительно указали сами эксперты. Вот эти компании:
Системные интеграторы, названные экспертами в ходе опроса | ||
| "АйТи" | "Черус" | Inline Technologies |
| "Борлас Ай-Би-Си" | "Эльбрус-2000" | Jet Infosystems |
| "Классика CIS" | "Юникон/МС" | Lynx BCC |
| "Классика" | AND Project | NetSL |
| "Кречет" | Aquarius Consulting | Plus Communications |
| "Микротест" | Atlantis | Quorus |
| ОБИНКО | BAC | Race Communications |
| РДТЕХ | CBOSS | REDLAB |
| "Тауэр-Сети" | ComputerAge | R-Style |
| УСП "Компьюлинк" | Digital Design | Step Logic |
| "Фобос Плюс" | HetNet | Uni |
| ФОРС | Inline Group | |
Два альтернативных списка составлены по результатам Web-голосования читателей нашего журнала. Разница между ними весьма существенная — приглашение участвовать в одном из них рассылалось всем читателям Intelligent Enterprise, второе получили только читатели из регионов. Таким образом мы постарались учесть мнение регионов России, которое может сильно отличаться от московского.
Отличие Web-голосования от экспертных оценок заключалось в том, что от читателей не требовалось оценивать компании по критериям. Ограничений по количеству компаний, которое можно было отметить, также не ставилось. В общероссийском голосовании приняли участие 407 читателей. Разумеется, это меньше, чем 10% откликов аудитории, которые мы обычно получаем при проведении подобных голосований, но мы отдаем себе отчет в том, что предмет данного опроса достаточно сложен и далеко не каждый готов взять на себя ответственность оценивать работу компаний на рынке системной интеграции (учитывая к тому же, что он не слишком хорошо изучен). В региональном голосовании зарегистрирован 201 участник.
Что же сказали читатели? Ниже приведены в алфавитном порядке первые десятки по результатам общероссийского и регионального голосования.
| Общероссийский опрос | Региональный опрос |
| "АйТи" | "АйТи" |
| КРОК | КРОК |
| ЛАНИТ | ЛАНИТ |
| "Оптима" | "Оптима" |
| "ТехноСерв А/С" | "Открытые Технологии" |
| Aquarius Consulting | Aquarius Consulting |
| IBS | IBS |
| R-Style | REDLAB |
| Tops BI | R-Style |
| Uni | Tops BI |
Компании, упомянутые хотя бы один раз в одном из голосований, но не вошедшие в «десятки», мы объединили в общий список, который приводим ниже.
Системные интеграторы, названные читателями в ходе опроса | |||
| "Борлас Ай-Би-Си" | "СофтИнтегро" | BCC | Jet Infosystems |
| "Демос" | "Стинс Коман" | CBOSS | Lynx BCC |
| "Диалог-Сети" | "Тауэр-Сети" | Computel | NetSL |
| ИНЭК | УСП "Компьюлинк" | ComputerAge | North-West Group |
| "Классика" | "Фобос Плюс" | Computer Mechanics | Quorus |
| "Коммед" | ФОРС | Diamond Communications | Race Communications |
| "Кречет" | "Черус" | Digital Design | Ruslan Communications |
| "Микротест" | "Элвис+" | ELCO Technology | Step Logic |
| ОБИНКО | "Эльбрус-2000" | HetNet | Sterling Group |
| "Поликом Про" | "Юникон/МС" | Inline Technologies | TerraNet |
| РДТЕХ | AND Project | i-Teco | |
Полученные результаты — любопытный материал для анализа. Особенно интересен результат трех авторитетных многопрофильных групп компаний, хорошо известных аудитории, но — возможно, именно в силу их многопрофильности — недооцененных (если можно так выразиться) экспертами: «АйТи», «Аквариус» и R-Style. Компании «ТехноСерв А/С» и Uni хорошо известны в Москве, в то время как позиции компаний «Открытые Технологии» и REDLAB, очевидно, сильнее среди региональной аудитории — об этом можно с уверенностью говорить, поскольку данные результаты подтверждены максимальным количеством читательских голосов.
Нуждается в комментариях и тот факт, что по праву высоко оцененные экспертами компании BCC, Sterling Group и i-Teco не получили достаточного числа голосов для вхождения в читательские «топы». Возможно, этим компаниям следовало бы обратить внимание не только непосредственно на работу с заказчиками, но и на стратегию продвижения своих торговых марок и PR-активность.
Хотелось бы особо отметить результаты компаний, базирующихся не в Москве. BCC, несмотря на наличие московского и краснодарского офисов, все-таки следует считать петербургской компанией, и ее победное вхождение в «Топ 10» — не только достижение одной компании, но и хороший знак для всего регионального компьютерного бизнеса. Радуют голоса экспертов и читателей, поданные за компании AND Project, Lynx BCC, Digital Design, North-West Group и «Поликом Про» (все пять — Санкт-Петербург), NetSL (Мурманск), Quorus (Екатеринбург) — которая, по мнению экспертов, максимально близка к «десятке лучших», «Коммед» (Омск).
В заключение хотелось бы процитировать слова руководителя одной из компаний, вошедших в «Топ 10»: «Сейчас ситуация принципиально изменилась. Мы — и не только мы, я имею в виду всех российских системных интеграторов, — качественно выросли и подтянулись до того уровня, который в полной мере соответствует европейскому и мировому. Конечно, здесь «дистанции огромного размера», и нам приходилось проходить за год существенно больше, чем проходили наши западные коллеги. Теперь, наверное, темпы развития у нас несколько замедлятся. Но то, что мы смогли выйти на этот уровень, — самый главный качественный результат. Важно, что для нас ИТ-бизнес стал бизнесом стратегическим, а ИТ-отрасль в России стала принимать понятные очертания и становиться ИТ-отраслью в полном смысле слова».
Действительно, вот главное, что показал проведенный опрос: сегодня к системной интеграции в России — если ее понимать как услуги по информатизации — серьезно относятся и заказчики, и поставщики технологий, и сами системные интеграторы. А это значит, что интеллектуальных предприятий в нашей стране с каждым годом будет все больше и больше.
КРОК
Компания была основана в 1992 году и начала свою деятельность с получения авторизации от APC и Colorado Memory Systems. В последующие годы КРОК активно развивает отношения с корпорацией Compaq Computer и другими крупными поставщиками оборудования, реализуя проекты в различных госучреждениях. В 1995 году компания выходит на рынок структурированных кабельных систем, усиливает телекоммуникационное направление деятельности и вскоре становится стратегическим партнером Cisco Systems. Во второй половине 90-х годов КРОК реализует ряд проектов, связанных с автоматизации процесса выборов, на базе собственной разработки — сканера избирательных бюллетеней, строит крупные ведомственные информационные системы, затем начинает активно работать с корпоративным сектором, в частности, с банками, предлагая комплексные программно-аппаратные решения. Сегодня КРОК осуществляет весь спектр работ в области системной интеграции, включая построение вычислительных и телекоммуникационных систем, СКС, систем связи и хранения информации, а также открытых информационных систем на основе интранет-технологий.
КРОК — «Золотой партнер» Cisco Systems, специализирующийся в области сетевого управления, IP-телефонии, передачи голоса по сетям пакетной передачи данных (IP, ATM, Frame Relay и ISDN), беспроводных сетей связи и универсальных систем доступа. «Золотой» партнерский статус компании присвоили также Microsoft (в категориях «Корпоративные системы» и «Техническая поддержка») и Novell. С компанией Avaya КРОК сотрудничает как авторизованный системный интегратор по системам телефонии уровня предприятия и Prestige Business Partner по СКС Systimax. В 2001 году компания достигла уровня Avaya Silver Partner.
На протяжении ряда лет КРОК удерживала звание лучшего системного реселлера корпорации Compaq, а сейчас является Value Added Reseller компании Hewlett-Packard. КРОК обладает также статусами авторизованного реселлера и поставщика решений IBM, Sun Enterprise System Reseller и Sun Service Manager, APC Authorized Solution Partner, поставщика решений масштаба предприятия Computer Associates, Центра решений Navision, бизнес-партнера Oracle, Baan, SCO, Documentum, авторизованного реселлера компаний EMC, Exabyte, Plasmon, Epson и «Микротест» и т. д.
Среди клиентов КРОК — Центризбирком России (ГАС «Выборы», системы информационной поддержки избирательных комиссий), ФСБ РФ (ИС «Объединенный банк данных для борьбы с организованной преступностью»), Сбербанк России (создание и поддержка мультисервисных сетей и информационно-вычислительных систем для региональных отделений), Государственная противопожарная служба (автоматизация пожарных частей), Московский земельный комитет (информационная система Земельного кадастра), Альфа-банк (построение телекоммуникационной инфраструктуры и локально-вычислительных сетей), «Челябинсксвязьинформ» (распределенная IP-сеть) и т. д.
Компания обладает лицензиями Гостехкомиссии и ФАПСИ на деятельность в области защиты информации, ФСБ РФ — на осуществление работ, связанных с использованием сведений, составляющих государственную тайну, Госкомитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу — на осуществление строительной деятельности, а также сертификатом качества ISO 9001.
В КРОК трудятся технические специалисты, имеющие сертификаты таких вендоров, как Compaq (более 20 сертифицированных специалистов, в том числе 11 Accredited Systems Engineer); Cisco Systems (более 40 сертификатов, включая пять высшего уровня — Cisco Certified Internetwork Experts), Avaya (более 50 сертификатов) и Microsoft (более 60 сертификатов, включая уровень Systems Engineer и Solution Developer).
Генеральный директор КРОК — Борис Бобровников.
ЛАНИТ
Компания ЛАНИТ (Лаборатория Новых Информационных Технологий) была основана 16 октября 1989 года. Свою деятельность она начинала с поставок персональных компьютеров и программно-аппаратных средств для создания локальных сетей. Вскоре обозначаются основные сферы деятельности компании — сетевая интеграция, дистрибуция и обучение. ЛАНИТ становится первым российским дистрибьютором Novell, затем заключает партнерские соглашения с Microdyne, APC, DynaTec и Seiko Epson, постепенно переходя к мультивендорной стратегии. В 1992 году в компании появляется собственный отдел разработки прикладного ПО, и ЛАНИТ начинает активно работать в сфере автоматизации банковских учреждений (это направление до середины 90-х остается главным для компании). После 1995 года ЛАНИТ берет курс на системную интеграцию: в структуре компании появляются отделы финансовых и офисных систем, департамент систем связи и электрооборудования, затем департамент систем управления предприятием; начинается разработка собственной системы автоматизации документооборота и делопроизводства.
В 1998 году ЛАНИТ, к этому времени предоставляющая широкий спектр ИТ-услуг и реализующая проекты в государственных учреждениях и ведомствах, преобразуется в холдинг, в который входят сейчас восемь дочерних компаний и больше тридцати авторизованных сервисных центров. Основные направления деятельности ЛАНИТ — информационно-технологический консалтинг, системная интеграция и разработка ПО, внедрение систем управления ресурсами предприятия, автоматизация проектирования, интеграция сетей банкоматов, дистрибуция оборудования и ПО и обучение ИТ-специалистов.
Для построения ИТ-инфраструктур ЛАНИТ использует оборудование и ПО производства Cisco Systems, Avaya, 3Com, Molex PN, ZyXEL, Sun Microsystems, Hewlett-Packard, APC, Invensys, FG Wilson и других поставщиков; в области разработки ПО и создания корпоративных информационных систем сотрудничает с компаниями IBM, Microsoft, Oracle, Sybase, Borland, Novell, Baan, Bea Systems, Citrix, Oncontact Software, Business Objects; внедряет специализированные решения EDS PLM Solutions (Unigraphics), Hyperion Solutions и «Про-Инвест-ИТ». Поставщиками ЛАНИТ являются также ABBYY Software, Dialogic, Diebold, Mitsubishi Electric, ViewSonic, Symantec, «Элвис+», «Анкад», «Информзащита» и многие другие производители программных и аппаратных средств.
Холдинг ЛАНИТ имеет лицензию Госстроя РФ (аккредитованную в Москве), лицензии Гостехкомиссии, ФСБ, ФАПСИ (на продажу и установку сертифицированных средств криптозащиты и на использование в проектах специальных криптографических средств защиты информации), Министерства экономики РФ, Департамента образования Правительства Москвы.
На счету компании множество завершенных проектов, в том числе создание единой информационно-вычислительной системы и электронного архива документов Центробанка России, внедрение системы управления предприятием LanEnterprise собственной разработки в компании «Москапстройкомплект», построение СКС для компании «Роснефть», развертывание системы автоматизации проектирования CAD/CAM/CAE Unigraphics в конструкторских подразделениях группы «Уралмаш-Заводы», внедрение системы бюджетного планирования на Первоуральском новотрубном заводе, моделирование и реинжиниринг бизнес-процессов для завода «Кристалл», системы кондиционирования и резервного электропитания в офисе компании «Филип Моррис» и т. д.
Общее число сотрудников ЛАНИТ превышает 1300 человек, около 200 из них —сертифицированные специалисты.
Президент холдинга ЛАНИТ — Георгий Генс.
«Оптима»
Компания начала работать на российском ИТ-рынке с 1990 года как научно-производственный центр, специализирующийся на построении локальных и распределенных вычислительных сетей и систем. До середины 90-х годов телекоммуникационные системы составляют основную часть бизнеса «Оптимы», а затем компания начинает активно развивать такие направления, как создание систем отображения информации, комплексов защиты данных, систем интеллектуального здания, разрабатывает собственное ПО. В 2000 году в компании появляются департаменты Интернет-проектов и оффшорного программирования, а в 2002 году для продвижения решений General Electric в области интеграции бизнес-приложений образуется дочерняя фирма — Optima eXchange Services.
Спектр услуг, предоставляемых «Оптимой» сегодня, охватывает построение сетевой инфраструктуры, проектирование корпоративных информационных систем и внедрение систем управления предприятием, комплексная защита информации, инсталляция систем видеоконференц-связи и отображения информации, разработка Интернет-решений и систем электронной коммерции, строительство интеллектуальных зданий, управленческое консультирование и разработка ПО.
В рамках реализуемых проектов компания поставляет широкий спектр телекоммуникационного оборудования, в том числе производства Cisco Systems, Alcatel, Motorola, Siemens, Ericsson, Alvarion и Enterasys Networks, электротехническую аппаратуру и устройства AndoverControls, Elteco и Benning, широкоформатные экраны Barco и консольные системы Evans. Компания имеет статусы Microsoft Gold Sertified Partner (в категории Collaborative Solutions), APC Solution Partner, Sun Workgroup System Provider и Service Associate, Центра решений Navision, реселлера IBM eServer xSeries и поддерживает партнерские отношения с такими компаниями, как Novell, Oracle, SAP, Symantec, General Electric, Acer, Emerson и Xerox.
«Оптима» обладает полным набором лицензий, необходимых для реализации интеграционных проектов, в том числе лицензиями Гостехкомиссии, ФАПСИ и ФСБ РФ на деятельность в области защиты информации, создание соответствующих средств и осуществление работ, связанных с использованием информации, содержащей гостайну; лицензиями Госстроя РФ на проектирование и строительство зданий и сооружений; Миниэкономразвития — на выполнение работ по государственному оборонному заказу в области разработки военной техники; Госатомнадзора — на проектирование и конструирование информационных программно-технических комплексов для ядерных установок, а также лицензиями Службы внешней разведки РФ, Минсвязи, МЧС, ФСБ и Управления государственной противопожарной службы.
Штат «Оптимы» насчитывает более 500 сотрудников, из которых 200 — сертифицированные специалисты. В компании действует система качества, соответствующая международному стандарту ISO 9001-94, в том числе применительно к выполнению государственного оборонного заказа.
За время работы «Оптима» выполнила более 350 крупных проектов в России, странах СНГ и Азии, преимущественно в таких отраслях, как электроэнергетика (РАО ЕЭС и «Тюменьэнерго»), нефтяная и газодобывающая промышленность («Краснодарнефтегаз», Ventspils nafta, «Оренбурггазпром» и «Уренгойгазпром») и государственный сектор (Администрация Президента РФ, Генпрокуратура, Госкомстат, Минобороны, МИД, ФСНП). В частности, на ОАО «Оренбургэнерго» компания реализует проект организации коллективной работы на базе технологий GE Global eXchange Services, в Центре управления перевозками МПС РФ специалисты «Оптимы» установили самый большой в Европе широкоформатный экран Barco, в здании фирмы «Городнисский и партнеры» построена система управления зданием с применением разнообразных компонентов и подсистем. В числе клиентов «Оптимы» также «Ростелеком», «Связьинвест» и «Транстелеком», Альфа-банк, «Ингосстрах», «Промышленно-страховая компания» и т. д.
Президент компании «Оптима» — Валерий Шандалов.
«Открытые Технологии»
Созданная в 1994 году компания «Открытые Технологии» первые два года своей деятельности посвятила укреплению отношений с крупными поставщиками оборудования и ПО, в частности, Sun Microsystems. В середине 90-х годов компания создает технический центр по поддержке всего спектра поставляемой продукции, а затем и собственную демонстрационную лабораторию. Число вендоров, с которыми сотрудничают «Открытые Технологии», растет, развивается и российская сеть партнеров — производителей ПО («Сервокомп», БИС, Flagship, Union Card). В последние годы компания усиливает направления сетевых технологий и информационной безопасности.
Сегодня «Открытые Технологии» специализируется на системной интеграции, включая разработку и реализацию проектов корпоративных информационных систем и распределенных сетей различного уровня сложности. В числе предоставляемых услуг — предпроектные исследования и консалтинг, проектирование и поставка систем, монтаж оборудования и инсталляция ПО, обучение персонала заказчика, гарантийное и сервисное обслуживание. Основу экспертизы специалистов «Открытых Технологий» составляет опыт работы с RISC- и UNIX-системами, устройствами хранения данных Sun Microsystems и HP, реляционными СУБД Oracle и Informix, системами управления сетевыми ресурсами Aprisma и HP OpenView, проектирования корпоративных систем связи на базе Avaya Definity и организации на предприятиях служб HelpDesk. Статус системного интегратора подкреплен сертификатами Sun Datacenter System Reseller и Sun Enterprise Services Authorized Partner, Cisco Premier Partner, HP Value Added Reseller, Informix Value Added Reseller, BMC Software Master Business Partner, Xerox Value Added Reseller, Quant-X Authorized System Integrator, Enterasys Networks Certified Partner, Aprisma Technologies Business Partner, Avaya Authorized Partner, Oracle Certified Solution Partner.
«Открытые Технологии» имеет лицензии ФАПСИ на осуществление различных видов деятельности, связанной с проектированием и производством криптозащищенных систем. Кроме того, компания получила у Гостехкомиссии лицензию по защите информации и ряд сертификатов, позволяющих проводить аттестацию объектов информатизации и т. п.
В «Открытых Технологиях» работает около 70 специалистов, обладающих различными сертификатами таких вендоров, как Sun (Workgroup Computing, Enterprise Computing, Solaris System Administrator, Network Administrator, Ultra Server Maintenance и т. д.), HP (System Administration for HP9000, Master Unix Administrator и т. д.), Cisco (CCNA и т. д.), Cabletron, Novell, CheckPoint, Veritas и Oracle.
К настоящему времени у компании насчитываются десятки крупных клиентов в финансовом секторе (ABN Amro Bank, CS First Boston, JP Morgan, Банк «Авангард», Внешэкономбанк, ряд региональных управлений ЦБ, Сбербанк РФ), в области телекоммуникаций (Alcatel, Combellga, DataTel, Ericsson, Global One, Motorola, «Владимирская электросвязь», «Вымпелком», «Голден Телеком», «МТУ-Интел», «Соник Дуо»), в госсекторе (МЧС, Правительство Москвы, УМНС по Москве) и нефтегазовой отрасли («ЛУКойл-Пермь», «Саратовнефтегеофизика», «Транснефть»). В числе выполненных проектов — разработка и внедрение биллинговых и платежных систем, создание распределенных информационно-вычислительных комплексов, построение серверных и хостинг-центров.
Президент компании «Открытые Технологии» — Сергей Калин.
«ТехноСерв А/С»
Созданная в 1992 году компания за три первых года своего существования реализовала около 300 проектов — в основном в области мэйнфреймов и перевода унаследованных приложений на новую аппаратную базу. В 1995 году по результатам этой деятельности «ТехноСерв А/С» получила у IBM статус партнера по технологии CMOS. Следующий период развития компании продолжался до 1998 года — в это время она сосредоточилась на построении вычислительных инфраструктур масштаба предприятия, в первую очередь систем хранения данных. С 1999 года приоритетным для компании направлением становятся стратегические бизнес-приложения: компания инвестирует в собственные разработки, а в 2002 году повышает свой статус в партнерской иерархии SAP до Local Alliance Partner.
В настоящее время «ТехноСерв А/С» предлагает комплексные решения в области корпоративных информационных систем и систем инженерного обеспечения (в том числе гарантированного электроснабжения, кондиционирования и вентиляции, мониторинга и удаленного управления), а также создает информационно-вычислительные комплексы масштаба предприятия. В архитектуре предлагаемых систем применяются специализированные технологические решения по таким направлениям, как массовая печать, поддержка принятия решений, серверные и сетевые средства резервирования, электронные архивы, иерархическая память и т. д.
Для построения вычислительной инфраструктуры «ТехноСерв А/С» наиболее активно использует продукты IBM (авторизованный системный интегратор), Sun Microsystems (Datacenter Systems Reseller, Sun Service Manager), HP (авторизованный VAR-партнер), ЕМС (Direct Value-Added Reseller), Storage Technology (авторизованный дистрибьютор). В части сетевых решений компания активно работает с Cisco Systems (Premier Certified Partner) и Avaya (Value-Added Reseller), прикладные бизнес-приложения проектирует на основе ПО SAP и Oracle (бизнес-партнер по всему спектру продуктов). Кроме того, компания обладает высшим статусом Veritas (Elite Enterprise Partner) и является партнером Fujitsu Siemens Computers, APC, Xerox, FG Wilson, Alcatel, Molex PN и т. д.
«ТехноСерв А/С» располагает лицензиями ФСБ на право выполнения работ, связанных с использованием сведений, составляющих гостайну, ФАПСИ — на право осуществления комплекса работ, связанных со средствами защиты информации, Главного Управления государственной противопожарной службы — на работы в области создания систем противопожарной защиты, Государственного комитета по строительству и жилищно-коммунальному комплексу — на проектирование и строительство зданий и сооружений, в том числе инженерных устройств и коммуникаций. В штате компании трудятся более 300 сертифицированных специалистов.
«ТехноСерв А/С» работает практически на всех вертикальных рынках, охватывая предприятия транспорта, связи, промышленные предприятия и государственные учреждения. Среди клиентов компании — МПС, Минсвязи России, РАО ЕЭС, Внешэкономбанк, Сбербанк и Центробанк РФ, ОАО «Ростелеком», ОКБ им. Сухого, ОАО «Русский алюминий», ГК НПЦ им. Хруничева, ОАО «Татнефть», АО «АвтоВАЗ» и другие предприятия.
Председатель Совета «ТехноСерв А/С» — Алексей Ананьев.
BCC
Компания Business Computer Center (BCC) была основана в Санкт-Петербурге в 1993 году и в первые годы специализировалась на поставке и обслуживании вычислительных комплексов на базе оборудования Compaq Computer. В 1996 году в составе компании появляется инжиниринговый департамент, объединяющий различные проектные и монтажные подразделения (к этому времени BCC уже реализует проекты строительства СКС и энергетических систем). Еще через год направление RISC- и UNIX-систем выделяется в дочернюю фирму Lynx BCC, остальные департаменты BCC сосредотачиваются на реализации комплексных проектов и системной интеграции. В последние годы BCC активно развивает сотрудничество с Intel, IBM и Microsoft (открывается Центр электронного бизнеса, Центры компетенции по технологиям универсального доступа).
Сейчас основные сферы деятельности BCC — системная интеграция, информационно-технологический консалтинг, создание инженерной инфраструктуры зданий, систем передачи данных, поставка устройств доступа и мобильных систем, а также разработка и внедрение технических средств безопасности.
Компания BCC достигла «золотых» статусов в партнерских программах 3Com и Novell, стала «серебряным» поставщиком решений Citrix Systems и премьер-реселлером Cisco Systems. На протяжении ряда лет она остается прямым системным партнером HP, бизнес-партнером первого уровня IBM, авторизованным системным интегратором Avaya и Panduit и сертифицированным партнером Microsoft. Кроме того, в числе поставщиков и партнеров BCC компании Dell, Nortel Networks, Enterasys, Siemens, Oracle, USDATA, Siemon, Belden, Lexmark, Wibe, APC, Honeywell, Legrand, Schneider Electric, STAGO Production, Thorsman, Optical Access и Paragon.
BCC располагает лицензиями Госстроя России (на проектирование и строительство зданий и сооружений), Федерального горного и промышленного надзора (на разработку проектно-конструкторской документации и осуществление монтажных и пусконаладочных работ), Главного управления Государственной противопожарной службы (на разработку мероприятий по обеспечению пожарной безопасности, монтаж, наладку, ремонт и техническое обслуживание систем противопожарной защиты, а также на реализацию пожарной техники), Управления государственного энергетического надзора (на производство, передачу и распределение электрической и тепловой энергии), а также лицензиями Гостехкомиссии и УФСБ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
За время существования компании ее специалисты выполнили более 500 различных проектов. Клиентами BCC стали такие предприятия, как «Роснефть-Краснодарнефтегаз», «КубаньГазпром», ОАО «Ленэнерго», Shell, Восточно-Сибирская железная дорога, АВК «Домодедово», Балтийский и Кировский заводы, Светогорский ЦБК, представительства Сoca-Cola и PepsiCo, Unilever, Philip Morris, Japan Tobacco, «Краснодартабакпром», операторы связи «Мегафон», «Северо-Западный GSM», МТС и Delta Telecom, а также два региональных ГУ ЦБ РФ (по Санкт-Петербургу и Краснодарскому краю) и 25 отделений Сберегательного банка России.
Президент BCC Company — Валерий Липкин.
IBS
Дата основания компании «Информационные Бизнес Системы» — 2 ноября 1992 года. Первым подразделением IBS стал банковский дивизион, а первыми проектами — внедрения системы «Дельта-Банк» в московских отделениях Сбербанка РФ. Одновременно IBS, заключив дилерский договор с корпорацией Dell Computer, начинает продвижение ее техники в России — в первые годы своего существования компания занимается в основном поставками компьютерного и сетевого оборудования. Направление системной интеграции значительно усиливается в 1995 году — к этому времени помимо банковского и торгового секторов IBS занимается автоматизацией нефтегазодобывающих и металлообрабатывающих предприятий и медицинских учреждений, создает дивизион программных решений и ведет собственные разработки. В 1998 году компания уже позиционируется как универсальный системный интегратор и реализует комплексные проекты в государственных учреждениях и ведомствах, равно как и в корпоративном секторе.
В настоящий момент IBS специализируется на внедрении интегрированных систем управления предприятием, комплексных информационно-аналитических решений, разработке Интернет/интранет-решений, построении инфраструктур для бизнес-приложений и управленческом консалтинге. Определенный опыт накоплен компанией в области создания систем управления имуществом и ведения реестров. В рамках проекта Data Fort IBS предоставляет услуги аутсорсинга и аренды приложений.
С 1996 года IBS придерживается мультивендорной стратегии, работая сейчас с такими компаниями, как IBM (авторизованный партнер), Cisco Systems, Dell, HP (Value Added Reseller), SAP (Local Alliance Partner), Sun Microsystems, Microsoft (Gold Certified Partner в категории «Корпоративные системы»), Novell, Oracle, SAS, Vignette, Siebel Systems, Commerce One, Hummingbird, BMC Software, Honeywell, Informix, и многими другими. Специалисты IBS обладают более чем 330 сертификатами различных поставщиков оборудования и ПО, а система управления качеством, созданная в компании, соответствует требованиям ISO 9001:1994, EN ISO 9001:1994, BS EN ISO 9001:1994 и ГОСТ Р ИСО 9001:1996.
Клиенты IBS — Братский алюминиевый завод (создание информационной инфраструктуры), British Petroleum и Shell (автоматизация сетей АЗС), ЦБ РФ (создание вычислительных инфраструктур для региональных отделений), МПС (разработка и внедрение информационно-аналитической системы «Контингент»). Компания — постоянный партнер ряда государственных и частных предприятий ТЭК: ОАО «Газпром», «Межрегионгаз», «ЛУКойл», ЮКОС, ТНК, для которых она создает интегрированные системы управления на базе системы SAP, собственных решений и разработок третьих фирм. Среди торговых предприятий, ставших клиентами IBS, — ЦУМ, «Петровский пассаж», ТД «Детский мир». В АО «Вымпелком» компанией был создан комплекс средств контроля информационных сервисов на основе методологии Service Level Management, а в администрации комплекса «Байконур» реализован консалтинговый проект создания в рамках расчетно-аналитического центра системы ключевых показателей, предназначенной для контроля деятельности государственных унитарных предприятий.
Генеральный директор IBS — Сергей Мацоцкий.
Sterling Group
Созданная в 1992 году компания Sterling Group изначально ориентировалась на крупных заказчиков из нефтегазодобывающей отрасли: одним из ее первых проектов стало создание 34 территориально разнесенных взаимосвязанных локальных сетей для «Мегионнефтегаза». Заключив партнерское соглашение с Hewlett-Packard, компания начинает развивать основное направление бизнеса — построение корпоративных вычислительных систем, центров обработки данных, средств связи и телефонии, корпоративных сетей. Со временем к этому списку добавляются внедрение ERP-систем, разработка АСУТП, создание собственных программных продуктов для решения нетиповых задач, оффшорное проектирование и консалтинг. В последние два-три года Sterling Group уделяет все больше внимания внедрению собственных отраслевых разработок и продаже услуг (в совокупности их доля в структуре доходов компании в 2001 году составила около 30%).
При реализации комплексных проектов Sterling Group использует оборудование и ПО вендоров, с которыми у компании заключены партнерские соглашения: 3Com (Network Partner), Oracle (Alliance Member Agreement, Approved Education Center), Hewlett-Packard (Select Corporate Resellers/VAR, OpenView Authorized Partner/Solution Implementor), Sun Microsystems (Workgroup Reseller), Cisco Systems (Premier Certified Partner), Cabletron (Systems Synergy Reseller), Microsoft (Solution Provider), Unigraphics Solutions, Computer Associates, IBM, Informix, SAP и Silicon Graphics. Около 120 специалистов компании имеют сертификаты различных производителей и учебных центров.
Sterling Group выполнила множество проектов в нефтегазовой отрасли, банковском и телекоммуникационном секторах, а также в госучреждениях. Так, на предприятии «Славнефть-Мегионнефтегаз», помимо организации десятков ЛВС и центра обработки данных на базе серверов HP и СУБД Oracle, была внедрена собственная разработка компании — программный комплекс OilServer для учета и контроля эксплуатации месторождений. В «Надымгазпроме» и «Черногорнефти» Sterling Group выполнила комплексное обследование предприятий и построение модели бизнес-процессов, а затем внедрила и настроила ряд модулей системы SAP R/3. В рамках проекта создания расчетного центра ОАО «Ростелеком» компания осуществила разработку технологической части, построила несколько ЛВС на базе оборудования Cisco Systems и центр обработки данных; в Краснодарском ГУ ЦБ РФ развернула информационно-вычислительную систему, интегрировав СКС, ЛВС, системы телефонии и бесперебойного электропитания. В министерствах экономики и финансов РФ и в аппарате Правительства РФ установлены аналитические комплексы «Анализ — моделирование — прогноз», разработанные Sterling Group. Клиентами компании являются также металлургические предприятия (Красноярский завод цветных металлов, Новолипецкий и Нижнетагильский металлургические комбинаты), такие заводы, как АвтоВАЗ, ГАЗ, Выборгский судостроительный завод, Адмиралтейские верфи, «Пермские моторы», и финансовые учреждения (Внешторгбанк, Внешэкономбанк, Мост-банк, Нефтехимбанк, Онэксимбанк).
Президент компании Sterling Group — Сергей Токмаков.
Tops BI
История группы компаний TopS Business Integrator началась в 1991 году с образования фирмы TopS, которая вскоре подписала контракт на поставку компьютерной техники оператору «Московская сотовая связь». После заключения в 1992 году партнерского соглашения с Hewlett-Packard компания смогла предлагать клиентам системные решения на базе технологий этого вендора. До середины 90-х TopS занимается главным образом построением вычислительных комплексов и внедрением систем сетевого управления, а также поставляет системы автоматизированного проектирования и поддержки производства. Затем TopS заключает партнерские соглашения с поставщиками интегрированных систем управления предприятием — Computer Associates (система CA-MANMAN/X), Baan и Documentum и начинает заниматься внедрением бизнес-приложений, а в конце 90-х к основным направлениям деятельности компании добавляется еще одно — разработка и реализация Интернет-технологий, в том числе систем электронной коммерции (в 2000 году этот бизнес выделен в дочернюю компанию eTopS Consulting).
В настоящее время группа компаний TopS BI осуществляет полный спектр услуг в области системной интеграции, в том числе проектирование и построение кабельной и информационной инфраструктуры предприятия, организацию управления информационными системами, построение систем резервного копирования и безопасности, внедрение бизнес-приложений (ERP, CRM, системы управления документооборотом и ведения электронного бизнеса), а также разработку заказного ПО. Компания также реализует интеграционные проекты с применением технологии CORBA.
TopS BI имеет партнерские отношения с компаниями Hewlett-Packard (Master Reseller, HP OV Authorized Silver Partner, HP OV Service Integrator), Sun Microsystems (Enterprise System Reseller), Microsoft (Certified Partner), Cisco Systems (Premier Reseller), Baan, Intershop Communications (Professional Solutions Provider, Hosting Provider), Oracle (Certified Solution Partner), EDS PLM Solutions, Documentum (Signature Partner), Novell (Business Expert), Siemon, Iona Technologies, Remedy, Nortel Networks (Network Solution Partner), Fenestrae (VAR), CheckPoint (Value Added Solutions Provider), TeamQuest (VAR), Borland (Enterprise Partner), Motorola, RAD Data Communications, Webtrends (VAR), Websense (Premium Partner), APC и Clearswift. В компании трудятся около 50 сертифицированных специалистов.
Среди реализованных TopS BI проектов — создание системы централизованного управления и удаленного доступа к рабочим станциям во Внешэкономбанке, внедрение ERP-системы Baan IV на ОАО «Нижфарм», обследование и формализация процессов деятельности ОАО «Череповецкий сталепрокатный завод» с последующим внедрением ряда функциональных модулей системы Baan, создание торговой Интернет-площадки SonyStyle для компании «Сони СНГ», разработка системы продажи билетов kontramarka.ru для компании РИАТеК и т. д.
Президент TopS BI — Феликс Гликман.
i-Teco
Компания i-Teco (до 16 июня 2000 года — «Центр информационных технологий КАМИ») образована в 1997 году коллективом специалистов, совместно работавших с начала 90-х годов и занимавшихся разработками и поставками вычислительных комплексов. Уже через год i-Teco, поставлявшая оборудование Hewlett-Packard в Сбербанк, становится крупнейшим российским партнером этого вендора. В конце 90-х серверные проекты i-Teco попадают в Top-100 крупнейших суперкомпьютеров мира.
Сегодня i-Teco специализируется на создании систем высокой готовности, информационно-аналитических систем и DSS-решений, высокопроизводительных систем хранения данных с применением архитектуры SAN, а также на сетевой интеграции и построении отказоустойчивых серверных и кластерных комплексов. Кроме того, компания разрабатывает решения для централизованного управления ИТ-инфраструктурой. Предлагаемые i-Teco решения строятся на базе оборудования, ПО и технологий таких производителей, как Hewlett-Packard, Cisco Systems, Microsoft, Sybase, Oracle, Symantec, TeamQuest и т. д. В течение ряда лет компания остается крупнейшим корпоративным реселлером HP в России.
Компания обладает лицензиями ФАПСИ, ФСБ РФ и Гостехкомиссии на право работать с информацией, содержащей государственную тайну, предоставлять услуги по защите информации и сертификации технических средств, проектировать, распространять и обслуживать средства криптографической защиты конфиденциальной информации, а также лицензию на выполнение НИОКР и осуществление производства и поставки информационных систем в рамках государственного оборонного заказа для силовых структур Российской Федерации. Кроме того, у i-Teco имеется две лицензии Министерства экономики России, разрешающие разработку, производство, монтаж и запуск в эксплуатацию вычислительных сетей, информационно-телекоммуникационных комплексов и программного обеспечения. В компании трудятся 80 технических специалистов, общее число имеющихся у них сертификатов превышает 150. Наиболее глубокая экспертиза накоплена сотрудниками i-Teco в области создания SAN-решений, систем IT-управления, в ITSM-консалтинге.
В числе заказчиков компании — Сбербанк России и его территориальные отделения, в интересах которых i-Teco реализовала ряд проектов систем консолидированного хранения данных (Центральное хранилище данных СБ РФ признано одним из крупнейших в Европе SAN-решений) и центров обработки данных на базе серверных комплексов HP SuperDome. В центральном аппарате и Пермском банке СБ РФ внедрены решения для управления ИТ-инфраструктурой. Аналогичные проекты (с применением различных систем хранения, резервного копирования данных и средств управления ИТ-инфраструктурой) были выполнены i-Teco в Национальном резервном банке, Счетной палате РФ, Государственном таможенном комитете, на АО «Северсталь». Для Рыбинского РКЦ ГУ ЦБ компания спроектировала и построила ряд различных систем, в том числе ЛВС, системы связи и автономного электропитания, для Экспертно-криминалистического центра МВД РФ создала кабельную и сетевую инфраструктуру, а в проекте создания общероссийской (около 70 региональных узлов) магистральной сети передачи данных этого ведомства i-Teco выступила генеральным подрядчиком. В 2002 году в Тюменской нефтяной компании завершен основной этап крупного (более 25 тыс. пользователей сервисов, около 1,5 тыс. человек в службе эксплуатации) консалтингового проекта по созданию интегрированной региональной службы эксплуатации ИТ-систем с использованием ПО HP OpenView и методологии ITSM.
Президент компании i-Teco — Шамиль Шакиров.
