Частное мнение
Сортировка: по дате |
по популярности
Статьи 351 - 360 из 546
Начало | Пред. | 34 35 36 37 38 | След. | Конец
Главное — воля руководства блока продаж
В последнее время компания «АльфаСтрахование» активно развивалась и вошла в первую десятку российских «страховщиков». Уже более 2 лет в компании идет проект внедрения CRM-решения. Об этом мы беседуем с Андрем Педоренко, начальником управления ИТ …
Пять тенденций, ограничивающих развитие CRM
Андрей Павлов
российский эксперт по CRM, генеральный директор компании «ФБ Консалт», к.т.н., МВА, член международной CRM Guild, член международной Ассоциации консультантов по процессам продаж (IASPC), эксперт CRMONLINE и ведущий ряда …
Сервисный подход в организации ИТ-службы. Теория и практика
На недавно состоявшейся конференции CIO Convention одной из самых обсуждаемых тем стало применение сервисного подхода в работе ИТ-службы предприятия. Два доклада по этой теме — "Значение сервисного подхода в организации поддержки пользователей" и "Диалог …
Тайна успешных внедрений
Джошуа Гринбаум
руководитель компании Enterprise Applications Consulting. Занимается исследованиями корпоративных приложений и электронного бизнеса. С ним можно связаться по e-mail: josh@eaconsult.com
Что считать успехом или неудачей при …
Бизнес-риски и ИТ-затраты
ИТ-директору выгодно принимать дорогостоящие решения, которые стопроцентно надежны, гарантированы и практически не требуют технической поддержки. Это сводит риски к минимуму, а затраты компании к максимуму. Но понятно, что эти решения далеко не всегда …
Электронная накладная — каждому товару
Технологии автоматизации складской инфраструктуры становятся в последнее время все более продвинутыми. В этой статье мы расскажем о наиболее интересных технологических новшествах для складского хозяйства: voice picking, RFID и других.
При росте …
Проблема языка. Диалог CIO и топ-менеджмента
На конференции «Информационные технологии в стратегии российских компаний», организованной Институтом Адама Смита в прошлом году (кстати, в начале марта в Москве пройдет второй форум, www.russian-it.com), Алексей Телятников, заместитель генерального …
По одну сторону баррикад
Константин Зимин
Глеб Галкин
Часто приходится слышать, что интересы топ-менеджеров и ИТ-директоров находятся по разные стороны баррикад. И не только в тех случаях, когда речь заходит об оправдании ИТ-инвестиций. Считается, что ИТ-директора не …
Построение ИС производственного предприятияЕлена Плаксина
Начальник отдела автоматизации аудиторско-консалтинговой компании «Холд-Инвест-Аудит», руководитель проектов внедрения информационных систем.
С ней можно связаться по e-mail: plax@hi-audit.ru
Многие руководители и …
Проблем интеграции не избежатьМатериалы прошлогоднего спецвыпуска IE, посвященного технологическим перспективам на 2005 год, явно свидетельствовали о том, что ключевые поставщики корпоративных систем в ближайшем будущем будут пытаться делать акценты на технологиях интеграции (прежде …
Статьи 351 - 360 из 546
Начало | Пред. | 34 35 36 37 38 | След. | Конец
