Документы, классификаторы и стандарты в области ИТ
В вопросе 4.4 нашего исследования мы спрашивали респондентов о существующих уже сейчас и еще только планируемых к разработке документах, связанных с ИТ-подразделением компании. Отвечающие могли выбрать любое количество документов.
Основные выводы
1. Из ныне существующих документов очевидны три лидера. Должностные инструкции сотрудников ИТ-отдела есть почти в 90% опрошенных компаний. Следом за ними с результатом, превышающим 80%, следуют ИТ-бюджет и положение об ИТ-подразделении.
2. В отношении документов, планируемых к внедрению, можно говорить об интересе предприятий к процессной модели в работе ИТ-подразделений и о движении в сторону более осознанной кадровой политики.
Загрузить PDF страниц журнала с этой частью исследования (требуется авторизация)