В условиях жесткой конкуренции со стороны как отечественных, так и мировых нефтегазодобывающих компаний и необходимости оптимизации бизнес-процессов, связанных со снабжением и закупками, компании «Сургутнефтегаз» была необходима современная система, способная поддержать растущий объем поставок и оптимизировать процедуру проведения закупок необходимых материально-технических ресурсов. Руководством «Сургутнефтегаза» было выбрано решение SAP SRM «Управление взаимоотношениями с поставщиками». Во многом это было обусловлено большим положительным опытом сотрудничества SAP и «Сургутнефетгаза». Особо были отмечены высокий уровень отраслевой экспертизы,значительный опыт работы с крупными компаниями и понимание стратегических целей и задач, стоящих перед «Сургутнефтегазом».
Проект внедрения решения SAP SRM начался в 2006 году. В ходе него были автоматизированы процедуры регистрации поставщиков для участия в конкурсах на закупку материально-технических ресурсов и непосредственно проведение конкурсов в системе. В настоящее время в системе работают 87 внутренних и 3079 внешних пользователей.
В результате проекта процедура проведения электронных торгов стала максимально прозрачной, а время ее проведения сократилось до 7--10 дней, и это при минимум трех этапах конкурса. При этом расходы на закупки необходимых материально-технических ресурсов уменьшелись в среднем на 9%. Как подчеркнул заместитель генерального директора «Сургутнефтегаза» Владимир Ашихмина, этого удалось добиться благодаря повышению конкуренции между поставщиками при равных внешних условиях. Кроме того, внедрение SAP SRM позволило расширить список поставщиков, а также оптимизировать работу управления по материально-техническому обеспечению производства по проведению и контролю закупочной деятельности. Среди первоочередных планов по развитию проекта -- введение процедуры аттестации поставщиков, внедрение электронного документооборота с поставщиками, разработка и использование каталогов поставщиков SRM-MDM).