Завершился очередной этап совместного проекта Федеральной Системы «Город» (ФСГ) и ФГУП «Почта России» по промышленному масштабированию Единой автоматизированной системы отделений почтовой связи (ЕАС ОПС), которая является универсальной технологической платформой для профильных почтовых и финансовых сервисов. Теперь большинство востребованных регулярных услуг стали доступны к оплате в ЕАС ОПС для 3 474 отделений почтовой связи в следующих субъектах Российской Федерации: в Архангельской, Вологодской, Мурманской, Новгородской, Псковской областях, Республике Карелия и Республике Коми, Ненецком автономном округе.
На сегодняшний день в почтовых отделениях, расположенных на территории указанных регионов, автоматизированы и открыты на прием платежей все услуги жилищно-коммунального сектора, услуги стационарной и мобильной связи, интернет, а также государственные услуги. В зоне ближайшего развития — подключение к технологической платформе ФСГ всех поставщиков услуг Почты России в Санкт-Петербурге и Ленинградской области макрорегиона Северо-Запад (МРЦ Северо-Запад).
В рамках проекта автоматизации отделений почтовой связи в Северо-Западном федеральном округе было реализовано единовременное подключение около 2,5 тыс. поставщиков услуг Почты России, действующих по прямому договору с национальным почтовым оператором, к ЕАС ОПС с помощью программного модуля Федеральной Системы «Город». Процесс автоматизации почтовых отделений проходил параллельно в нескольких управлениях федеральной почтовой связи (УФПС) и успешно завершился переходом проекта в промышленную эксплуатацию. Технологическое решение Системы «Город» позволит УФПС отказаться от бумажной технологии взаимодействия с поставщиками услуг, к примеру, передачи поставщикам отрывных частей квитанций, бумажных отчетов и т. д.
Дополнительно стоит отметить реализацию возможности загрузки в Единую автоматизированную систему реестров абонентов, в которых содержатся такие данные, как реквизиты юридических организацией, сведения о задолженностях и т. д. Теперь оператору отделения почтовой связи не требуется заполнять информацию о платеже, необходимо только осуществить поиск начисления в ЕАС ОПС. Данное решение позволяет существенно сократить время обслуживания клиента и минимизировать количество ошибок ручного ввода данных, а также осуществить информирование о задолженностях в пунктах сбора.
«Подключение к инфраструктуре ФСГ филиалов Макрорегиональных центров ФГУП „Почта России“ — это, безусловно, масштабный и амбициозный проект, задачей которого является обеспечение максимально удобного и современного сервиса быстрой оплаты услуг как для операторов, принимающих платежи, так и для плательщиков, — комментирует Михаил Поломошнов, исполнительный директор Федеральной Системы „Город“. — Технологии ФСГ позволяют обеспечить единую систему сбора и обработки платежей от населения, и сегодня они востребованы среди наших партнеров — более 900 кредитных и некредитных организаций. Мы готовы транслировать накопленный опыт нашим потенциальным партнерам — будь то отдельно взятое предприятие или целый город».