Компания PONY EXPRESS, универсальный логистический оператор, завершила первый этап внедрения Microsoft Office 365. Это позволило обеспечить сотрудников компании современным бизнес-инструментом для совместной работы в режиме онлайн, усилить информационную безопасность и повысить отказоустойчивость IT-систем. В следующем году решение будет тиражировано на всю географию присутствия, включающую 10 стран мира.
Компания PONY EXPRESS завершила первый этап внедрения IT-решения Microsoft Office 365. Сегодня этим инструментом уже пользуются сотрудники компании на территории России, в следующем году решение будет тиражировано на всю географию присутствия, включающую 10 стран мира.
Поводом к началу внедрения Microsoft Office 365 стало активное региональное развитие PONY EXPRESS. Раньше IT-инфраструктура в филиалах была неоднородной, что вызывало сложности в онлайн-коммуникации между подразделениями. Компания нуждалась в едином инструменте для эффективного взаимодействия всех подразделений в режиме реального времени.
Внедрение Microsoft Office 365 не только позволило привести офисную IT-инфраструктуру компании к единому стандарту, но и значительно повысило стабильность работы IT-систем бэк-офиса благодаря функциям резервирования почтовых сообщений и данных. Решена проблема размера почтовых ящиков сотрудников, значительно усилены спам-фильтры, вырос контроль безопасности внешнего и внутреннего обмена данными.
Илья Арсентьев, директор по информационным технологиям PONY EXPRESS: «Внедрение решения Microsoft Office 365 позволило привести все инструменты бэк-офисной работы компании к единому стандарту, сделать их взаимно интегрированными, способными обеспечить единство и эффективность коммуникации между сотрудниками подразделений на всех территориях присутствия».
Олег Коверзнев, директор по развитию информационных офисных систем Microsoft в России: «Для высококонкурентной сферы логистических перевозок с большим количеством поступающих запросов критически важна эффективная система коммуникаций как непосредственно с клиентами, так и между сотрудниками. PONY EXPRESS постоянно занимается повышением продуктивности бизнес-процессов: так, решение на базе Microsoft Dynamics CRM позволило компании улучшить качество предоставляемого сервиса благодаря систематизации системы продаж и увеличению скорости обработки заявок. Внедрение Office 365 уже позволило обеспечить коллег эффективными инструментами для совместной работы и повысило мобильность сотрудников».
