Группа СМП Банка включает головной СМП Банк, который входит в число 30 крупнейших российских банков по размеру активов, а также МОСОБЛБАНК и Финанс Бизнес Банк.
Для реализации стратегии развития Группы СМП Банка до 2020 года, направленной на активизацию работы с розницей и сегментом малого и среднего бизнеса (МСБ), в 2016 году было принято решение построить единое корпоративное хранилище данных (ЕКХД), как технологическую основу для поддержки принятия управленческих решений. ЕКХД должно обеспечить прозрачность финансового управления в масштабе банковской группы, начиная с решения приоритетных задач оценки финансового результата бизнес-направлений, клиентских групп, продуктов и точек продаж, а также построения аналитической отчетности в интересах различных подразделений и участников Группы.
Инициатором проекта выступил Департамент стратегии и маркетинга, как ответственный за реализацию стратегии Группы. Это также позволило учесть интересы всех подразделений и участников Группы в создаваемой системе. В числе потенциальных поставщиков ПО для ЕКХД рассматривались только российские разработчики. В состоявшемся летом 2016 года тендере победила СРМ-платформа «Контур» от компании Intersoft Lab. Решение тендерного комитета основывалось на результатах референс-визитов в российские банки, доказывающих наличие опыта компании в выполнении аналогичных проектов, наличии готовой функциональности для создания ХД и автоматизации комплекса задач финансового управления, экспертизе в использовании свободно-распространяемого ПО (СПО), которое стало частью комплексного решения, а также компетенциях в построении управленческих методик. Преимуществом Intersoft Lab также стала предложенная вендором технология совместного внедрения ПО, которая, по предварительным оценкам, позволит более чем вдвое сэкономить ИТ-бюджет проекта, минимизировать расходы на техническую поддержку и передать полный контроль над развитием СРМ-системы от поставщика в руки заказчика.
Проект стартовал в августе 2016 года с пилотного этапа, в ходе которого в головном Банке Группы были опробованы основные механизмы платформы «Контур» для создания ЕКХД и автоматизации управленческой и аналитической отчетности.
За 9 месяцев специалисты компании Intersoft Lab развернули хранилище данных «Контур», с помощью открытой платформы Pentaho Data Integration Kettle ETL загрузили распределенные по нескольким источникам данные бухучета, информацию по клиентам, кредитным договорам юридических и физических лиц, и дополнительные аналитические признаки по счетам и договорам. Для выпуска управленческой отчетности было настроено одноименное приложение, для аналитических отчетов построены витрины по кредитному портфелю.
В результате отчетность по финансовому результату можно детализировать не только по центрам финансовой ответственности, как было ранее, но и получать информацию в разрезе клиентов, продуктов и точек продаж с возможностью детализации до уровня первичных данных оперативного учета. Стало возможным ежедневно получать управленческий баланс, отчет о финансовом результате и другую отчетность. Обеспечивается оперативная подготовка аналитической отчетности по кредитному портфелю физических и юридических лиц.
В настоящее время основные пользователями ЕКХД являются Финансовый департамент, Департамент стратегии и маркетинга, Департамент риск-менеджмента, бизнес-подразделения. Специалисты из банков-участников Группы прошли обучение работе с механизмами системы и уже самостоятельно приступили к ее масштабированию на всю банковскую Группу.
Александр Румянцев, начальник информационно-аналитического управления, АО «СМП Банк»: «У Группы серьезные планы по развитию бизнеса и внедрение корпоративного хранилища данных стало важным шагом на пути реализации новой стратегии. Уже сегодня с его помощью мы получаем качественную управленческую информацию, которая поможет оперативно решать приоритетные стратегические задачи оптимизации и развития сети точек продаж, внедрения новых продуктов и повышения доходности активов АО СМП Банк. Следующий этап, к реализации которого наши специалисты уже приступили, — масштабирование решения на всю банковскую Группу».