«Билайн»: рост потребления мобильного интернета в роуминге стал главным трендом 2016 года

Россияне в 2016 году продолжили активно путешествовать как по стране, так и за границей. При этом больше половины тех, кто интересовался поездками заранее, в итоге уехали путешествовать. Для общения с близкими и коллегами абоненты все более активно использовали мобильный интернет в роуминге — его потребление выросло на 54% в сравнении с 2015 годом, следует из данных собственной аналитики «Билайн».

ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») проанализировал активность абонентов в роуминге за 2016 год. Количество путешественников по России в прошлом году выросло на 6%, а путешествующих за границу — сократилось на 18% по сравнению с 2015 годом. Наибольший прирост по абсолютному количеству роумеров был отмечен в Тунисе, Кипре, Китае и Таиланде, а наибольшее сокращение — в Турции, Египте, Казахстане и Украине.

Несмотря на меняющуюся экономическую ситуацию и снижение покупательской способности, россияне в 2016 году продолжили путешествовать не только в страны СНГ, но в Европу и Азию. В 2016 году наиболее популярными направлениями в международном роуминге стали (в порядке убывания) Белоруссия, Украина, Казахстан, Грузия, Германия, Италия, Испания, Турция, Франция и Таиланд, на которые пришлось порядка 52% роумеров. В 2015 году топ-10 выглядел так: Белоруссия, Турция, Украина, Казахстан, Египет, Грузия, Германия, Италия, Испания, Узбекистан — 56% роумеров.

Наибольший интерес к поездкам по России в прошедшем году проявляли (в порядке убывания) абоненты из Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Уфы, Волгограда, Краснодара, Ставрополя, Нижнего Новгорода, Саратова и Тулы, а в 2015 году — Москвы, Санкт-Петербурга, Ставрополя, Волгограда, Краснодара, Казани, Ростова-на-Дону, Барнаула, Уфы и Саратова.

За границу чаще всего в 2016 году ездили абоненты таких крупных городов, как Москва, Санкт-Петербург, Калининград, Ростова-на-Дону, Смоленск, Казань, Краснодар, Барнаул, Ставрополь и Екатеринбург. В 2015 году наибольшее количество поездок в другие страны совершили абоненты Москвы, Санкт-Петербурга, Калининграда, Ростова-на-Дону, Казани, Краснодара, Екатеринбурга, Барнаула, Ставрополя и Смоленска.

Самыми популярным городом для путешествий внутри России традиционно стала Москва. В топ лидеров также вошли (в порядке убывания) Ростов-на-Дону, Краснодар, Владимир, Воронеж, Нижний Новгород, Ставрополь, Тула, Калуга и Тверь. В 2015 году общий список популярных городов был таким же, однако Воронеж был на четвертом месте, Нижний Новгород на пятом, а Владимир — на шестом. Кроме того, в прошлом году россияне еще более активно путешествовали в Крым — количество роумеров там выросло на 4% в сравнении с 2015 годом.

Москвичи чаще всего ездили по городам, богатым памятниками истории и культуры, и курортам: Владимир, Калуга, Тула, Тверь, Рязань, Липецк, Воронеж, Санкт-Петербург, Ярославль, Краснодар. Среди зарубежных стран жители столицы отдали предпочтение Белоруссии, Украине, Германии, Италии, Испании, Грузии, Франции, Греции, Кипру, Узбекистану.

Петербуржцы среди российских городов предпочли Москву, Новгород, Тверь, Псков, Вологду, Краснодар, Воронеж, Петрозаводск, Ростов, Липецк, а среди зарубежных стран — Белоруссию, Финляндию, Украину, Эстонию, Германию, Узбекистан, Грузию, Испанию, Италию, Казахстан.

По данным анализа Big Data, в прошлом году вопросами организации путешествий интересовалось 12,3% абонентов «Билайн». При этом чаще всего это были люди в возрасте от 25 до 35 лет — 35%, на втором месте абоненты от 35 до 45 лет — 26%, а на третьем месте люди от 45 до 55 лет — 13,5%. Среди интересовавшихся путешествиями доля абонентов от 18 до 25 лет составляет 12%, от 55 до 64 лет — 6,5%, меньше 18 лет — 3,3%, а абонентов от 64 лет — 3,7%.

Наиболее активно поездками интересовались жители Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара, Ставрополя, Ростова, Казани, Волгограда, Екатеринбурга, Нижнего Новгорода и Саратова. При этом из тех, кто ранее планировал поездки, в результате в путешествия по России отправились 49% абонентов, а за границу — 13%.

Согласно анализу Big Data, абоненты с доходом от 12 до 46 тысяч рублей — по Украине, Белоруссии и Казахстану, с доходом от 46-100 тысяч рублей — по Белоруссии, Украине и Испании, от 100 тысяч рублей — по Германии, Белоруссии и Франции.

ПОТРЕБЛЕНИЕ УСЛУГ РОССИЙСКИМИ КЛИЕНТАМИ В РОУМИНГЕ Абоненты в роуминге по-прежнему активно пользовались услугами связи. Так, в целом потребленный голосовой трафик в международном роуминге в 2016 году сократился на 14%, однако месячное потребление голосовой связи в расчете на абонента увеличилось на 6% благодаря тому, что теперь наши клиенты могут пользоваться выгодными пакетами минут в международном роуминге со стоимостью 1 минуты 10 руб.

Кроме того, абоненты «Билайн» продолжили за границей активно пользоваться интернет-сервисами, стоимость использования которых в популярных странах для абонентов «Билайн» составляет всего 5 рублей за мегабайт. Объем потребленного дата-трафика как в целом за год, а так и в расчете на абонента в месяц вырос на 54%.

«Билайн» предоставляет своим клиентам возможность использовать мобильный интернет в роуминге на высоких скоростях 4G: в настоящее время «ВымпелКом» является одним из лидеров среди российских операторов по количеству стран-партнеров по LTE-роумингу — по состоянию на февраль, их насчитывается 94.

По итогам 2016 года потребленный абонентами в международном роуминге LTE-трафик вырос в три раза, а месячное потребление LTE дата-трафика в расчете на абонента выросло в два раза. Общее количество LTE-роумеров увеличилось в 1,5 раза.

Популярность смс в международном роуминге продолжает падать, в том числе в связи с ростом аудитории месенджеров. Количество отправленных смс-сообщений за прошлый год сократилось на 27%, а месячное потребление смс в расчете на абонента — на 11%.

В поездках по России голосовой трафик в 2016 году вырос на 25%, а смс-трафик — увеличился на 29%. При этом в среднем один клиент разговаривал в месяц на 18% больше, чем в 2015 году и отправил на 22% больше смс.

Иностранцы в 2016 году реже посещали Россию, чем в 2015 году: количество гостей из других стран сократилось на 17%. Интересно, что наибольшее сокращение по количеству гостей в сравнении с 2015 годом пришлось на Казахстан, Украину, Турцию, Армению, Германию, Белоруссию, Францию, Италию, Польшу и Узбекистан, а наибольший прирост на Китай, Израиль, Финляндию, Японию, Южную Корею, Канаду, США, Филиппины, Швецию и Монголию.

По традиции, наибольший поток гостевых абонентов был из стран, граничащих с РФ или находящихся в непосредственной близости от нее. В тройку лидеров вошли Украина, Казахстан и Белоруссия. Также часто приезжали гости из Китая, Германии, США, Азербайджана, Эстонии, Польши и Финляндии. В 2015 году в топ-10 вошли: Украина, Казахстан, Белоруссия, Германия, Китай, США, Польша, Эстония, Азербайджан и Франция.

Самыми популярными направлениями среди иностранцев стали города с развитым туризмом, а также крупные транспортные артерии. Абоненты из стран СНГ чаще всего в прошлом году посещали Москву, Ростов, Белгород, Брянск, Санкт-Петербург, Оренбург, Смоленск, Краснодар, Омск и Махачкалу, а в 2015 году — Москву, Ростов, Белгород, Оренбург, Омск, Брянск, Санкт-Петербург, Смоленск, Барнаул, Краснодар.

Гости из дальнего зарубежья в 2016 году чаще всего посещал Москву, Санкт-Петербург, Калининград, Тверь, Калугу, Смоленск, Владимир, Псков, Приморский край, Краснодар, а в 2015 году — Москву, Санкт-Петербург, Калининград, Смоленск, Тверь, Калугу, Псков, Краснодар, Казань, Владимир.

Объем потребленного гостевыми абонентами голосового трафика сократился на 13%, а в расчете на одного абонента увеличился на 6%. Объем потребленного интернет-трафика вырос на 90%, а в расчете на одного абонента — более чем вдвое.