Поскольку деятельность ВТБ24 ориентирована на обслуживание физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса, важнейшей частью стратегии банка становится анализ больших данных.
Одним из основных направлений использования этой технологии является «моделирование данных», которое состоит в построении и обучении моделей на больших данных для самых разных сценариев. Например: противодействие мошенничеству, поведенческие модели по дефолтам клиентов, оптимизация маркетинговых кампаний, анализ операционной эффективности, качество исполнения бизнес-процессов и т. д.
В сегодняшнем мире, когда скорость получения информации и скорость принятия решений являются конкурентными преимуществами, технологии Big Data позволяют перейти в совершенно новую парадигму работы с данными — сначала начать работу с данными, и только потом, оценив их действительную необходимость и бизнес-ценность, приступать к автоматизации отчетности.
ВТБ24 внимательно отслеживает технологические инновации, и еще в 2015 было принято решение о расширении хранилища ВТБ24, путем добавления к нему особой области — «области Big Data».
В качестве основы для проекта выбран программно-аппаратный комплекс для обработки больших данных Oracle Big Data Appliance. Oracle Big Data Appliance — программно-аппаратное решение, которое обеспечивает полнофункциональную и надежно защищенную среду для анализа больших данных на основе Hadoop и NoSQL. Благодаря новому проекту банк планирует динамично развивать хранилище данных, качественно увеличив объем и состав данных. Применение Oracle Big Data Appliance расширит возможности для анализа данных и моделирования при одновременном снижении стоимости хранения данных.
Приобретение программно-аппаратного решения производится в рамках масштабной программы технологического развития ВТБ24, целью которой является обновление и существенное повышение операционной эффективности бизнеса во всех каналах продаж и обслуживания, увеличения количества активных клиентов, повышения бизнес-показателей.
«Наша ИТ-стратегия опирается в том числе на трансформацию ИТ-инфраструктуры на базе технологических инноваций, — говорит Сергей Русанов, член правления, директор департамента банковских и информационных технологий банка ВТБ24. —Интегрированный стек продуктов Oracle отвечает потребностям бизнеса банка, а выбор Oracle Big Data Appliance, снижая общую стоимость хранения, дает не только экономию по стоимости владения данными, но и открывает перспективы для их превращения в реально работающий актив».