До проекта вся работа с инициативными поручениями в ТАСС выполнялась в основном по электронной почте, а контроль их исполнения осуществлялся на бумаге или в Excel. Это приводило к потере личных поручений гендиректора и трудностям с консолидацией данных воедино. У заказчика отсутствовал инструмент для контроля и анализа исполнительской дисциплины.
Для выполнения задач ТАСС была выбрана российская компания «Диджитал Дизайн», силами которой заказчику была внедрена СДУ «Приоритет», разработанная подрядчиком на базе российской платформы Docsvision Core. В настоящее время в системе работают свыше 70 пользователей из всех подразделений заказчика.
СДУ «Приоритет» обеспечила заказчику оперативность работы с поручениями и ускорение процессов принятия решений за счет работы в едином окне. Аналитика результатов реализована в форме удобных отчетов по исполнительской дисциплине для руководителей. Процесс формирования отчетов охватывает все подразделения компании, в том числе распределенные и многофилиальные структуры. Таким образом, у руководства ТАСС появились инструменты для централизованного управления исполнительской дисциплиной, а также для выявления проблемных мест в бизнес-процессах компании.
Работы по внедрению СДУ «Приоритет» были завершены в июне текущего года. ТАСС и «Диджитал Дизайн» планируют продолжение сотрудничества в рамках следующего контракта на автоматизацию других процессов документооборота заказчика.
