Международный аэропорт Минеральные Воды — крупнейший аэропорт Ставропольского края и Северо-Кавказского федерального округа, один из крупнейших на Юге России. Аэропорт находится на 16 месте по объёму пассажирских перевозок в России по итогам 2014 года. За 12 месяцев 2014 г. аэропорт обслужил 1 921 669 пассажиров. Прирост пассажиропотока по сравнению с 2013 г. составил 30,4%. Пассажиропоток международных рейсов увеличился на 19%, внутренних рейсов — на 34,5%. Наибольший прирост пассажиропотока зафиксирован на международных регулярных рейсах — 57,6%.
Ранее документооборот в компании не был автоматизирован. Сотрудники вручную оформляли около 1000 документов ежемесячно. Совместная работа с документами была затруднена. Не всегда удавалось вовремя довести до сотрудников тот или иной приказ, инструкцию или поручение. Для того чтобы согласовать документ, его приходилось по нескольку раз передавать из отдела в отдел в подразделениях, находящихся в разных концах города. На согласование договоров уходило около 2-3 недель. Кроме того, за все время работы аэропорта образовался огромный бумажный архив, на поиск нужных документов в котором тратилось слишком много времени. Перед руководством предприятия остро возникла необходимость в наличии информационной системы, которая помогла бы систематизировать документы, ускорить их формирование и согласование, исключить утерю оригиналов, наладить контроль за сроками действия договоров, повысить исполнительскую дисциплину сотрудников.
Для управления и учета в предприятии уже успешно используются решения на базе «1С: Предприятие 8», поэтому для создания системы электронного документооборота была выбрана ECM-система «1С: Документооборот 8 КОРП». Партнером по внедрению стала компания ООО «Макрософт».
Заведующая службы делопроизводства в ОАО «Международный аэропорт Минеральные воды Марина Владимировна Гусева отметила: «Одним из преимуществ решения „1С: Документооборот 8“ является его быстрая окупаемость и высокая экономическая эффективность, позволившая нам значительно снизить затраты на организацию документооборота предприятия. Это достигается за счёт значительного снижения времени выполнения трудоёмких операций. Работники ОАО „Международный аэропорт Минеральные Воды“ теперь тратят меньше времени на рутинную работу с документами и больше внимания уделяют своим прямым задачам».