Строительный Торговый Дом «Петрович» — крупная розничная сеть, специализирующаяся на продаже строительных материалов с 1995 года. На сегодняшний день в управлении компании 17 строительных баз в Северо-Западном и Центральном регионах, 5 производственных площадок, металлобаза.
Активное развитие бизнеса СТД «Петрович» потребовало оптимизации логистических процессов и внедрения новой системы управления складом, удовлетворяющей требованиям крупной торговой сети.
В результате мониторинга российского рынка систем управления складом руководство СТД «Петрович» остановило выбор на WMS-системе Manhattan SCALE. Выбор решения был обусловлен богатыми функциональными возможностями системы, удовлетворяющими отраслевой специфике рынка DIY и уникальным бизнес-процессам СТД «Петрович». Немаловажным фактором при выборе WMS послужил проектный подход и заявленные сроки реализации проекта автоматизации распределительного центра. Партнером по внедрению выступила ГК «КОРУС Консалтинг», эксклюзивный партнер Manhattan Associates на территории России и стран СНГ.
Проект осуществлялся в соответствии с методологией внедрения Manhattan Associates и был реализован в установленный срок, несмотря на ряд сложностей, обусловленных спецификой уличного хранения и характеристиками товаров DIY. Автоматизация складских процессов на открытой площадке в режиме реального времени осложнялась погодными условиями, а также наличием негабаритного товара со сложной маркировкой.
Запуск новой WMS-системы производился в период пикового сезонного спроса, но склад вышел на 100% производительность уже на десятый день работы Manhattan SCALE.
Дополнительно было осуществлено внедрение и интеграция модуля Yard Management (Управление двором) — решения для оптимизации управления автотранспортом на территории склада, — с Manhattan SCALE.
В ходе проекта внедрения WMS было проведено обучение сотрудников СТД «Петрович», благодаря чему компания получила собственную команду специалистов по поддержке и развитию Manhattan SCALE.
«Проект по внедрению WMS-решения преследовал совершенно конкретные цели. Нам было важно увеличить оборот распределительного центра „Петрович“ в пять раз в перспективе ближайших пяти лет, расширив количество SKU без увеличения затрат на складскую логистику в условиях ограничения мест проведения разгрузки, погрузки автотранспорта (DOC). Увеличению производительности DOC способствовало внедрение Yard Management (Управление двором).
Для СТД „Петрович“ главным приоритетом является непрерывность продаж и оперативность и качество сервиса: наличие товара, доставка. Без использования специализированного ИТ-решения нам было бы трудно обеспечить оперативность доставки каждому покупателю. Мы справились с этой задачей и, в результате, система была успешно запущена в эксплуатацию в сжатые сроки.
Мы уверены, что остановив выбор на Manhattan SCALE мы не только существенно оптимизировали складскую логистику, но и создали надежный базис для будущего развития бизнеса: масштабирования WMS-системы, внедрения голосовых технологий на склад,» — подчеркнул Искандер Исмаилов, операционный директор СТД «Петрович».