На сегодняшний день ООО «Русагро-Инвест» и ООО «Агротехнологии» являются составной частью группы компаний «Русагро» и одними из крупнейших аграрных компаний России. В состав ООО «Русагро-Инвест» входят сельскохозяйственные предприятия из 12 районов Белгородской области, в состав аграрной компании ООО «Агротехнологии» входят предприятия из 9 районов Тамбовской и 1 района Воронежской областей.
Территориально центральный офис, филиалы и структурные подразделения ООО «Русагро-Инвест» и ООО «Агротехнологии» расположены по всей обширной территории Белгородской и Тамбовской областей. Общий парк ПК составляет около семисот единиц техники. Перед специалистами стояла задача организовать централизованное и согласованное управление IT-средой в условиях географического распределения объектов. К решению данной задачи были привлечены специалисты компании АЛАН-ИТ.
Перед стартом проекта специалисты ООО «Русагро-Инвест» провели подробный аудит IT-инфраструктуры всей сети филиалов, в результате которого были определены основные проблемы в организации IT-среды компании. На основании анализа было принято решение о внедрении пакета продуктов линейки Microsoft System Center 2012 R2 — комплексного решения по оценке, автоматизации и управлению физической и виртуальной IT-средой.
В ходе проекта поэтапно были решены задачи по управлению конфигурациями и обеспечению безопасности (внедрение Configuration Manager), мониторингу и резервному копированию данных (Operations Manager и Data Protection Manager), управлению виртуализацией (Virtual Machine Manager), обеспечена инфраструктура самообслуживания (App Controller) и администрирования ИТ-среды (Operations Manager). Итогом разработки проекта стало внедрение интегрированной платформы Service Manager. Взаимодействуя с другими программами пакета System Center, платформа Service Manager обеспечила возможность своевременного реагирования на возникающие проблемы и изменения, тем самым позволив организовать устойчивую систему технической поддержки и сократить расходы организации, связанные с остановкой работы бизнес-процессов в случае технических сбоев.
«Внедрение System Center в ООО „Русагро-Инвест“ и „Агротехнологии“ — большой этап в процессе развития и совершенствования ИТ-инфраструктуры компании. Понимая необходимость внедрения инструмента для управления информационными технологиями, мы основательно подготовились к проекту, была разработана внутренняя документация, особое внимание уделялось выбору партнера. Вместе со специалистами АЛАН-ИТ нам удалось успешно реализовать все этапы проекта. С точки зрения ИТ-специалиста могу сказать, что внедрение System Center позволило значительно упростить управление физическими и виртуальными средами, повысить скорость реагирования на проблемы и качество предоставления ИТ-сервисов в целом.» — подвел итоги проекта начальник отдела внедрения и сопровождения информационных систем ООО «Русагро-Инвест» Вадим Шутенко.
В рамках проекта достигнут высокий уровень предоставления сервиса (SLA), разработаны методологии его оценки и распределения ответственности. Благодаря внедрению Microsoft System Center значительно выросли основные ключевые показатели эффективности IT-отдела сети предприятий ООО «Русагро-Инвест» и ООО «Агротехнологии», что позволяет выполнять SLA на должном уровне. Кроме того, в рамках проекта по внедрению Microsoft System Center 2012 R2 Компания АЛАН-ИТ осуществила внедрение системы корпоративных коммуникаций на базе Microsoft Lync Server 2013 в сети предприятий ООО «Русагро-Инвест» и ООО «Агротехнологии».
В целом внедрение продуктов компании Microsoft в ООО «Русагро-Инвест» и ООО «Агротехнологии» позволило усовершенствовать контроль над инфраструктурой, мониторинг, автоматизацию и процессы самообслуживания в условиях сложной IT-структуры предприятий.
