В целях обеспечения высоких темпов развития бизнеса и повышения требований к уровню логистического сервиса и эффективности, руководством компании Faberlic было принято решение о замене существовавшего доработанного модуля WMS ERP-системы Microsoft Dynamics AX на новую систему с более высоким уровнем автоматизации управления логистическими процессами на складе.
Партнером по оптимизации бизнес-процессов и автоматизации стала компания «АйТи. Смарт системы», продемонстрировавшая системный подход к решению подобных сложных задач. В качестве программной платформы автоматизации была выбрана система управления складом TopLog WMS на базе 1С: Предприятие 8.0, предложенная исполнителем проекта. Ключевым фактором, определившим выбор в пользу данной системы, стал уникальный практический опыт внедрения и эксплуатации системы на высокоинтенсивном распределительном центре с комплексным планированием и управлением в режиме реального времени деятельностью более 300 сотрудников посредством электронных заданий и голосовых технологий.
Для эффективного внедрения была проведена системная работа по описанию бизнес-процессов, их оптимизации, проектирование и доработка системы TopLog WMS под новые бизнес-процессы и требования заказчика. Проектирование технологии осуществлялось с учетом результатов предварительного анализа бизнес-процессов склада, проведенного независимым экспертом. Все проектные работы, доработку системы TopLog WMS и ее внедрение выполнили специалисты компании «АйТи. Смарт системы».
Запуск системы в эксплуатацию состоялся в феврале 2015 г. На сегодняшний день система TopLog WMS управляет процессами на складе площадью 17 400 кв. м. Количество активных номенклатурных позиций (SKU, Stock Keeping Unit) — более 15 тыс.
Основные результаты проекта на текущий момент:
Внедрена отдельная технология для управления работой внештатных сотрудников, которая позволила обеспечить эффективное управление количеством внештатного персонала, целевую точность и скорость грузообработки при работе на пиковых нагрузках;
Повышение качества приемки и отгрузки продукции (коэффициент ошибок не более 0,01%);
Планирование и управление формализованными процессами осуществляет исключительно система управления складом в режиме реального времени;
Исключение человеческого фактора в принятии решения о любых действиях с ТМЦ;
Быстрый ввод новых номенклатурных групп без потерь по качеству и скорости грузообработки;
Эффективная работа с партиями ТМЦ. Контроль и прослеживание партий продукции во всей логистической цепочке;
Предоставление оперативной аналитической информации по движению объектов складирования, KPI сотрудников на складских комплексах.
В связи с успехом проекта и его высокой эффективностью сотрудничество компании Faberlic с «АйТи. Смарт системы» продолжилось. На сегодняшний день ведется разработка тиражного решения для сети региональных дистрибутивных центров Faberlic.