Логистическая группа «Сантэнс Сервис» — активно развивающийся фармацевтический логистический провайдер. В управлении группы находятся собственные и арендуемые аптечные склады класса А, общей площадью более 90 000 кв. м с возможностью хранения и обработки свыше 130 000 паллет.

Проект внедренияWMSManhattanSCALEв логистической компании «Сантэнс Сервис» стартовал в сентябре 2013 года. На момент начала проекта склады компании уже работали под управлением системы управления складом. Задача ГК «КОРУС Консалтинг» сводилась к замене ранее существующей WMS-системы на ManhattanSCALE без остановки склада и минимальными рисками для операционной деятельности компании. Благодаря строгому соответствию методологии внедрения и соблюдению плана проекта, замена WMS произошла с минимальными изменениями процессов, что упростило адаптацию пользователей к работе с новой системой.

Внедрение ManhattanSCALE создало новые возможности для развития бизнеса 3pl-оператора: эффективное управление товарными запасами клиентов в рамках одного складского комплекса, повышение точности учета и с возможностью жесткого ограничения рамок системной логики и пользовательских действий. Кроме того, решение показывало высокие показатели производительности и отказоустойчивости, что послужило стимулом для появления и реализации новых бизнес-идей в рамках складской логистики. В ходе проекта было произведено обучение сотрудников «Сантэнс Сервис» принципам работы и настройки WMSManahattanSCALE. Гибкость параметрируемого решения и наличие собственной команды поддержки ManhattanSCALE позволит компании «Сантэнс Сервис» существенно сократить совокупную стоимость владения системой в будущем.

«Фармацевтический сектор имеет высокий уровень государственного контроля и высокие требования по качеству ПО и предоставляемых услуг. Проектная команда ГК „КОРУС Консалтинг“ обеспечила четкое следование методологии внедрения и плана реализации проекта, что в итоге позволило существенно облегчить процесс согласования и валидации стандарту GMP/GDP. Этому также способствовало и соответствие технических характеристик платформы Manhattan SCALE требованиям процедуры — например, в части закрытости базовой логики решения», — отмечает Дмитрий Андрианов, начальник отдела логистики, компания «Сантэнс Сервис».