ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы. ОТП Банк — это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.
Платформа доставки приложений для ОТП банка — это ключевое звено всей ИТ-системы, через которое проходит большинство потоков данных. Для непрерывной и отказоустойчивой работы всех внешних сервисов, таких как: онлайн приложения, электронная почта, внутренняя АБС, ОТП Банку было важно свести к минимуму время простоя оборудования и оградить клиентов от потенциального сбоя инфраструктурных компонентов своих систем.
После анонса компании Cisco Systems о снятии с производства балансировщика нагрузки Cisco ACE, ОТП Банк начал процесс выбора альтернативного решения. Испытания моделей ряда известных производителей устройств балансировки нагрузки и контроллеров доставки приложений, а также различных вариантов использования, показали, что система BIG-IP Local Traffic Manager (LTM) от F5 Networks наиболее полно отвечает всем задачам банка.
«C 2012 года, когда впервые мы начали заниматься проектами по замене устаревающего оборудования Cisco ACE в России, нам удалось собрать базу знаний, достаточную для предложения наиболее быстрого и безболезненного перевода сервисов на F5. Для ОТП Банка мы отдельной задачей видели увеличение надежности подсистемы доставки приложений. Решение F5 обеспечивает эту критичную для работоспособности сервисов Банка систему горячим резервом, готовым мгновенно включиться в работу вместо основного узла», — Александр Серебряков, системный инженер F5 Networks.
Проведя испытания оборудования, совместно с администраторами сети банка, специалисты F5 Networks проанализировали текущую конфигурацию окружения, все точки, где требуется балансировка, а также используемые способы управления нагрузкой. И, после недели анализа сетевой нагрузки, за считанные минуты была создана и запущена конфигурация устройства F5 Networks BIG-IP. Поскольку архитектура решения и интерфейс управления устройств Cisco схожи с таковыми от F5, для специалистов банка было технически просто произвести миграцию и переключиться на использование F5 LTM: «Так как банк работает по всей территории России и во всех часовых поясах, мы специально согласовываем технологическое окно для проведения работ по переключению систем. Обычно закладывается несколько часов, однако момент переключения на F5 прошел в считанные секунды. Никто и не ожидал, что оно пройдет настолько быстро и прозрачно. Перевод балансировки происходил не сразу. Мы планировали поэтапно переводить точки балансировки с оборудования Cisco на F5. После перевода первой системы, стало понятно, что процесс надежен, быстр и не приводит к какой-либо недоступности сервисов. Поэтому в рамках одного технологического окна были переведены все сервисы сразу, и это оправдало себя в дальнейшем», — рассказывает системный администратор ОТП Банка
Помимо прозрачности перехода специалисты ОТП Банка отметили многофункциональность платформы доставки приложений F5 Networks по сравнению с решением по балансировке Cisco ACE, которое использовалось ранее. «Наши системные администраторы уже пробуют балансировать трафик не просто на сетевом уровне, но и использовать данные транспортного и прикладного уровня для равномерного распределения ресурсов серверов. Например, на кредитном конвейере появилась задача распределить данные по разным обрабатывающим узлам в зависимости от URL запроса», — отметил Сергей Константинов, начальник управления ЦОД и телеком.
По словам Сергея Константинова, в настоящий момент ОТП Банк проводит внедрение актуальной версии приложения разработки ЦФТ, для которого также будет использоваться отказоустойчивый кластер контроллеров доставки приложений F5 Networks, так как они обладают необходимой производительностью и функциональными возможностями. «Установка и внедрение оборудования F5 произошла летом 2014, но количество сервисов обсуживаемых им постоянно увеличивается, банк развивается, появляются новые системы, и мы уже используем BIG-IP LTM как обязательный компонент в инфраструктуре приложений и как компонент ядра сети, т. к. уверены в его надежности. Также в планах есть использование решений F5 в таком изолированном сегменте как процессинг банка», — комментирует Сергей Константинов, начальник управления ЦОД и телеком.
«Мы очень довольны взаимодействием с F5 Networks, вендор показал себя как надежный партнер и поэтому, дальнейшим этапом развития сотрудничества будет построение резервного ЦОДа и создание балансировки на два сайта, т. е. дальнейшее развитие катастрофоусточивой системы. Будем двигаться от решения, которое позволяет увеличить доступность и балансировать сервисы внутри одного ЦОДа к решению, которое обеспечит те же самые задачи в рамках двух ЦОДов, а это более сложная задача, и как развитие выглядит привлекательно для увеличения надежности сервисов банка», — Сергей Гусев, Директор Дирекции ИТ операций.
