«Основная задача ритейлера — продажа товаров, — говорит Сергей Кондарев, директор Департамента по информационным технологиям, Группа компаний „Детский мир“. — ИТ — непрофильный бизнес для компании, поэтому существенное наращивание ИТ-активов и ресурсов для последующей эксплуатации совершенно нецелесообразно. Мы пошли по пути аренды. Готовая отказоустойчивая ИТ-платформа позволила нам не только быстро развернуть прикладные системы, но и получить квалифицированное обслуживание высокого качества без увеличения собственного ИТ-штата».
Продуктив SAP, в котором уже работают несколько магазинов, а также среды разработки и тестирования переведены в виртуальный ЦОД компании «Инфосистемы Джет». Компания прошла сертификацию по программе SAP Certified in Hosting Services — виртуальный ЦОД полностью соответствует требованиям и стандартам вендора по развертыванию, функционированию и администрированию систем SAP.
Технически решение реализовано в виде отказоустойчивого кластера, часть узлов которого используется под продуктивный сегмент, а часть — в качестве резервных (failover) узлов. Обеспечено несколько уровней защиты. Время обнаружения сбоя не превышает 10 мин., время полного переключения сервисов на резервный узел — до 120 мин. Техническую поддержку и администрирование комплекса решений вплоть до уровня SAB Basis осуществляют специалисты компании «Инфосистемы Джет».
В настоящее время к работе подключены несколько магазинов сети «Детский мир», производится тонкая донастройка и оптимизация работы комплекса. В ближайших планах — подключение всех магазинов сети в РФ.
