ОАО «Тверской вагоностроительный завод» (ТВЗ) — самое крупное в России и СНГ предприятие по производству пассажирских вагонов локомотивной тяги. Завод входит в состав ЗАО «Трансмашхолдинг» — мирового лидера железнодорожного машиностроения по объёмам производства. В настоящее время доля продукции ТВЗ на российском рынке вагоностроения превышает 90%.
Чтобы модернизировать парк печатной техники на предприятии и упростить его обслуживание, ТВЗ совместно с «Трансмашхолдингом» приняли решение о закупке новых аппаратов одного производителя. Наиболее полный ассортимент оборудования и эффективная партнёрская сеть были для заказчика главными аргументами в пользу выбора предложения Xerox. Другими важными факторами стало наличие у этого вендора в Твери обученных менеджеров, сервисных инженеров, склада запчастей и расходных материалов.
Всего в рамках реализации проекта на предприятии было поставлено более 200 аппаратов Xerox. На первом этапе была проведена замена инженерных систем и высокопроизводительных решений в конструкторском отделе ТВЗ на широкоформатные машины Xerox 6279 и Xerox 6604. После этого на производственных участках завода были установлены полноцветные аппараты Xerox Color 550 с контроллером EFI. На третьем этапе реализации проекта произошла замена офисной техники (в том числе на МФУ Xerox WorkCentre 7525, Xerox WorkCentre 5330, а также на аппараты Xerox WorkCentre 5020/5021 и Xerox WorkCentre 3210/3220). Заказчик использует новое оборудование для печати технической документации, информационных и маркетинговых материалов, в том числе на плёнке и кальке. ТВЗ планирует продолжить оптимизацию парка печатной техники и постепенно передать его Xerox на полное техническое обслуживание (по сервисному договору FSMA).
«Установка оборудования Xerox помогла нам решить две важные задачи. Во-первых, мы обновили парк печатной техники в соответствии с самыми современными стандартами. Во-вторых, теперь его обслуживает единый поставщик сервисных услуг, и нам больше не надо тратить дополнительные ресурсы на коммуникацию с представителями разных производителей, — комментирует Северов А. В., начальник УИТ ОАО „Тверской вагоностроительный завод“. — Теперь перед нами стоит задача продолжить сокращение расходов и передать обслуживание печатной инфраструктуры сторонней организации».