ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Сибири» (ОАО «МРСК Сибири») является дочерним обществом ОАО «Россети», крупнейшей в России энергетической компании, и обеспечивает распределение и электроснабжение на территориях Сибири. Компания ведет учет потребляемой электроэнергии. Для этого специалисты вручную собирают показания приборов учета (в простонародье — электросчетчиков) и заполняют обходные листы, которые позже передают операторам в офисы компании. В месяц набирается более 23 000 обходных листов, данные с которых нужно ввести в учетную систему в течение 7-10 дней.
Проведя анализ рабочего времени и современных технических решений было принято решение автоматизировать процесс обработки документов, внедрив в офисах «МРСК» систему потокового ввода документов и данных. Специалисты ОАО «МРСК Сибири» провели анализ рынка и выбрали решение ABBYY FlexiCapture. Его легко интегрировать с существующей в компании информационной системой и настроить под уникальные бизнес-процессы, а возможность работы через веб-интерфейс позволяет обеспечить доступ к системе даже в самых удаленных офисах МРСК. Крайне важно, что ABBYY FlexiCapture поддерживает распознавание рукопечатной кириллицы, а значит, легко справляется с заполненными от руки бланками.
После внедрения ABBYY FlexiCaptureпроцесс ввода данных в МРСК Сибири ускорился в 3 раза. До автоматизации обработки документов сотрудники тратили на эту рутинную задачу порядка 30% своего рабочего времени. Теперь достаточно просто отсканировать обходные листы и при необходимости верифицировать полученные данные. Общая обработка документов занимает в среднем на 80-90% меньше времени. Распознавание происходит на сервере в автоматическом режиме, а результаты загружаются в корпоративную информационную систему «Феникс», которая используется в МРСК Сибири.