«Научно-исследовательский институт физических измерений» (ОАО «НИИФИ») — головное предприятие Федерального космического агентства, специализирующееся на разработке и поставке датчико-преобразующей аппаратуры для ракетно-космической техники и стартовых наземных сооружений. Институт также разрабатывает системы диагностики, контроля, управления и аварийной защиты и другие измерительные приборы для многих отраслей промышленности.

НИИФИ обладает сложной ИТ-инфраструктурой с большим количеством оборудования и объемом используемых программных продуктов. Для функционирования такой масштабной структуры требуется серьезная ИТ-поддержка. При отсутствии централизованной системы ИТ-управления такие задачи, как установка операционных систем и приложений на ПК, контроль наличия определенного вида ПО, инвентаризация установленных приложений и оборудования, мониторинг функционирования основных сетевых сервисов, — становятся весьма сложным и трудозатратным процессом. Поэтому при реализации проекта основной целью было повышение эффективности управления инфраструктурой, обеспечение возможности своевременного получения актуальной информации о ее текущем состоянии и своевременного реагирования на инциденты.

Для построения эффективной системы управления и мониторинга руководство НИИФИ обратилось в компанию Softline, которая на протяжении многих лет является стратегическим партнером института в области поставок лицензионного ПО. В качестве оптимального решения поставленных задач специалисты Softline предложили внедрить интегрированное решение для управления ИТ-инфраструктурой — Microsoft System Center 2012.

Проект был реализован в несколько этапов:

— проектирование системы;

— внедрение подсистемы управления ПК и серверами;

— внедрение подсистемы мониторинга ИТ-инфраструктуры;

— проведение испытаний и разработка необходимой документации.

В процессе выполнения работ инженеры компании научили IT-специалистов НИИФИ работать с новым решением.

«Благодаря внедрению решения Microsoft у института появилась возможность быстро и эффективно осуществлять мониторинг серверной инфраструктуры, автоматизировать процесс ввода в эксплуатацию новых ПК, централизованно устанавливать программное обеспечение, а также регулярно проводить инвентаризацию оборудования», — прокомментировал результаты проекта Андрей Самсонов, начальник сектора системного сопровождения ОАО «НИИФИ».