Филиал РТРС Самарский областной радиотелевизионный передающий центр (далее — Самарский ОРТПЦ) — является обособленным подразделением (филиалом) РТРС, выполняет ее функции и защищает ее интересы на территории Самарской области. Это крупнейший индустриальный узел, включающий мощные передающие станции, сети маломощных телевизионных ретрансляторов, современные каналы связи и высокоскоростные сети передачи данных. Самарский ОРТПЦ — динамично развивающееся предприятие связи с эффективной системой контроля производственных процессов, оказывающее широкий спектр современных телекоммуникационных услуг.
С 2008 года для автоматизации документооборота и для обеспечения слаженной работы структурных подразделений Филиала, в том числе 10 удаленных подразделений, в Самарском ОРТПЦ использовалась ECM-система Directum версии 4.5.1. Функциональным ядром информационной системы являются модули: «Управление электронными документами», «Управление деловыми процессами» и «Канцелярия».
В рамках модернизации было проведено обновление лицензий на более новую версию Directum 4.9.1 и приобретены новые клиентские лицензии. В новой версии системы значительно оптимизирована серверная часть, уменьшено количество потребляемой SBRte. exe оперативной памяти и оптимизирован алгоритм работы, что увеличивает быстродействие системы.
«Актуальность внедрения новой версии Directum в Филиале определялась объективными факторами — активизацией и ростом информационного потока. В Филиале был разработан план-график внедрения новой версии СЭД и все этапы перехода СЭД на новую версию прошли в запланированные сроки. Очень важную роль в этом сыграла реальная и всесторонняя поддержка руководством Филиала внедрения новой версии СЭД.
В настоящий момент в Филиале обеспечивается постоянная поддержка работоспособного состояния СЭД, осуществляется администрирование и мониторинг работы системы электронного документооборота Филиала, автоматизируются новые бизнес-процессы Филиала, совершенствуются и актуализируются ранее автоматизированные бизнес-процессы Филиала, обеспечивается модификация и развитие СЭД в соответствие с требованиями, предъявляемыми пользователями СЭД. Обновление системы Directum повысило качество принятия решений, и общего оперативного управления Филиалом, за счёт обновления механизма контроля исполнения поручений.
Система Directum стала не просто эффективным средством оптимизации внутренних процессов Филиала, но и создала актуальный механизм управления деятельностью Самарского ОРТПЦ.
Мы благодарим Группу Компаний АйтиКонсалт за консультации в течение всего периода нашего сотрудничества», — отметила начальник Административного отдела филиала Ирина Костылова.